to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül 2025 tarihinde Manisnap adlı markanın kendi internet sitesinden #5823 sipariş numarasıyla RetroCamera siyah 64GB model bir kamera satın aldım. Toplamda 2.069 TL ödememi kartla yaptım ve dekontum elimde mevcut. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2-3 ay geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Kargo takip numaram UK453543469YP olmasına rağmen, paketimin Türkiye'ye bile giriş yapmadığını görüyorum. Siparişim İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Defalarca sosyal medya ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bir kez, “Bu hafta içinde elinizde olur” şeklinde yanıltıcı bir yanıt verildi, fakat ürünüm hâlâ gelmedi.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Manisnap üzerinden yaklaşık 3 ay önce 2.069 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeye ait IBAN ve dekont bilgilerim mevcut olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrasında Manisnap ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hesabım engellendi ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de hesabıma erişimim engellendiği için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde kargom gönderilmediği ve iletişimlerime cevap verilmediği için, ödediğim 2.069 TL tutarının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Manisnapx markasının kendi internet sitesinden Retrocam model kamera siparişi verdim (#5829). Ürünün ücretini 2.199,80 TL olarak ödedim ve siparişin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala “yolda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. ...
11 Ekim’de Manisnap’ın Instagram hesabı üzerinden Retrocam model bir kamera siparişi verdim (#6358) ve ödemesini kendi siteleri üzerinden 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Zonguldak Alaplı adresine 18 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün elime ulaşma...
16 Ekim’de Manisnap Retrocam model kamera siparişi verdim (Sipariş No: 6444). 17 Ekim’de ürünün yola çıktığı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla (31 gün geçti ve 21 iş günü oldu) hala ürün elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ve kredi kartı ile 2.699,90 TL ödeme yaptım. Beli...
18.09.2025 tarihinde Manisnap üzerinden Retrocam model bir kamera siparişi verdim (Sipariş No: #6021). Siparişin en geç 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden Manisnap ile iletişime geçtim; yaklaş...
1 Kasım 2025 tarihinde Manisnap internet sitesinden 3.299₺ tutarında retro kamera siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1 hafta olarak belirtilmişti. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumunu öğrenme...
Yorumlar