to read complaints and reviews, or file yours.MASKİ Şikayeti
MASKİ’ye ait kartlı su sayacımda yaşanan arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sayaç arızası yüzünden yaklaşık iki ay boyunca sayacın ekside olduğunu fark etmeden kullanıma devam ettim ve bu eksideki bakiyeyi kapatmak için son bir haftadır su yüklemesi yaptığımda, benden olması gerekenden çok daha fazla tutarda ücret tahsil edildi.
Durumu fark ettikten sonra MASKİ’ye başvurdum ve yaşadığım mağduriyeti ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm yetkililer, fazla ödeme yaptığımı ve mağduriyetimi anladıklarını ifade etmelerine rağmen, bozuk olan sayacın sorumluluğunun bana ait olduğunu söyleyerek fazladan ödediğim tutarı iade etmeyeceklerini belirttiler. Abone numaram 851**48’dir.
Arızalı sayaç nedeniyle oluşan fazla tahakkuk edilen ve ödediğim bedelin yeniden incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun tekrar değerlendirilmesini rica ederim.
