Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi Uygulama Sürekli “Ödeme Başlatılamadı” Hatası Veriyor

MASKİ Online uygulaması üzerinden telefonumun NFC özelliğini kullanarak fiziki su kartıma su yüklemek istediğimde uygulama sürekli “ödeme başlatılamadı” hatası veriyor. Yaklaşık iki aydır her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Geçen ay çok zorlanarak da olsa yine NFC ile yükleme yapabilmiştim, ancak uygulama güncellendikten sonra artık hiç yükleme yapamıyorum.

Telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışıyor ve cihazımda herhangi bir arıza bulunmuyor. Sorunun tamamen MASKİ Online uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Uygulamadan hızlı ve pratik bir şekilde su kartıma yükleme yapmak isterken, bu hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şikayetime ek olarak uygulamada aldığım hata mesajına ait ekran görüntüsünü de paylaşacağım.

MASKİ Online uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, NFC ile fiziki su kartıma sorunsuz bir şekilde su yükleyebileceğim şekilde sistemin yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.