Manisa Alaşehir Devlet Hastanesi cildiye polikliniğinde görev yapan doktor E******* Bey ile yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır devam eden, sosyal hayatımı etkileyen ve artık yüzümde ağrılara sebep olan aknelerim için 2024 Kasım ayında kendisine muayeneye gittim. Ancak kendisi sadece karşıdan yüzüme bakıp pirinç, kızartma gibi gıdaları tüketmemem gerektiğini söyleyerek bir iltihap söktürücü ilaç ve jel formunda bir krem yazdı. Ne herhangi bir tahlil istedi ne de yüzümü detaylı muayene etti.
İlgi ve yaklaşım olarak son derece yetersiz ve umursamaz davrandı, hastayı gerçekten dinleyen, ciddiye alan bir tutum sergilemedi. Verilen tedaviyi bir ay kadar düzenli kullandığım halde hiçbir sonuç alamadım. Bunun üzerine Denizli’de Z**** Hanım’dan randevu aldım. Kendisi önceki iltihap ilacını görünce gülerek bunun akne tedavisi için uygun olmadığını belirtti ve yaklaşık altı aylık düzenli bir tedavi sonrasında cildim tamamen düzeldi.
Bugün ise ayak bileğimde tekrarlayan bir leke için yeniden cildiye doktoruna gitmem gerekiyor ama burnumuzun dibindeki Alaşehir Devlet Hastanesi’ne hâlâ aynı doktor görev yaptığı için gitmek istemiyorum. Sarıgöl ve Alaşehir çevresinde de bu doktorla ilgili benzer şekilde şikayetçi olan çok kişi olmasına rağmen, hastane yönetiminden hiçbir denetim ya da iyileştirme adımı görmüyoruz.
Hastane yönetiminin bu kadar fazla şikayet ve eleştiriye kulak tıkamamasından rahatsızım. Doktor Bey’in umursamaz, kibirli tavrının, hastaları azarlayan yaklaşımının ve herkese aynı, yıllanmış defterden bakar gibi standart ilaç ve krem yazma alışkanlığının mutlaka gözden geçirilmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve hastaların daha nitelikli, özenli bir muayene ve tedavi sürecine kavuşmasını talep ediyorum.
Yorumlar