Uluslararası Transit Sorunu: Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Mango'dan ayın 11 inde 2 adet çanta aldım 1 i ertesi gün teslim edildi. Diğeri hala uluslar arası transitte görünüyor. Teslim tarihi:22 si olarak görünüyordu. Tarih geçti. Ne ses var ne seda. Lütfen yardımcı olur musunuz. Daha önce başka bir markada benzer bir problem yaşadım. Ürün elime ulaşmadan kendi kafalarınca gönderildi. Dedikten sonra iptal ettiler. Lütfen böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Ürün stoğunuz yoksa neden satış yapıyorsunuz.
Benzer Şikayetler
Mango Uygulamada Asla Bilgi Vermiyor

Maalesef Mango'dan bir çanta aldım ve çabuk elime ulaşması için mağaza teslim olarak işaretledim. Tam 15 gün geçmiş olmasına rağmen uygulamamda ürün hala mağazaya gönderildi olarak gösterdiği için bekledim. Sonunda dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tekrar depoya döndüğünü, nedenini b...
Mango Siparişlerinde Teslimat Ve Stok Sorunları

Mango'dan birçok ürün sipariş ettim. 5-6 parça geldi, diğerleri ise 2 haftadır uluslararası transitte gümrükte tutulduğuna dair mail aldım. Zaten kargolamada da 10 gün geçmişti ve 22 gün maksimum teslimat süresi görünenlerin teslim tarihi de çoktan geçmiş oldu. Sipariş ettiğim ürünlerin birkaçı da s...
Mango'da Stok Ve İade Sorunları: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

06.02.2025 tarihinde Mango.com sitesi üzerinden alişveriş yaptım. Aradan 7 gün geçti. Ürünler kargoya verildi. Bir mail siparişimdeki 2 ürün stoklar tükendi diye iptal olmuş ve bu başıma ilk defa gelmiyor Mangoda 2ürün ile ilgili yine aradan geçen 7 gün sonunda stokta kalmadığı bahanesiyle ücret iad...
Mango'dan Aldığım Ürünler Nerede?

Mango'nun kendi internet sitesinden 21.01.2025 tarihinde iki ürün aldım. Ürünlerim o tarihten beri uluslararası transitte görünüyor. Henüz elime ulaşmadı, e-posta gönderilecek dendi ama e-posta da gönderilmedi. 16 gün oldu. İlk defa bu kadar geciken bir firma ile karşılaştım.





Yorumlar