Uluslararası Transit Sorunu: Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Gülfiliz

Mango

23 Mart 2025 10:151.370

Mango'dan ayın 11 inde 2 adet çanta aldım 1 i ertesi gün teslim edildi. Diğeri hala uluslar arası transitte görünüyor. Teslim tarihi:22 si olarak görünüyordu. Tarih geçti. Ne ses var ne seda. Lütfen yardımcı olur musunuz. Daha önce başka bir markada benzer bir problem yaşadım. Ürün elime ulaşmadan kendi kafalarınca gönderildi. Dedikten sonra iptal ettiler. Lütfen böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Ürün stoğunuz yoksa neden satış yapıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mango Ürün Teslim Edilmedi

Eda

Mango

14 Eylül 2023 10:31438

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Mango Uygulamada Asla Bilgi Vermiyor

Tuğba

Mango

31 Temmuz 2023 16:32698

Maalesef Mango'dan bir çanta aldım ve çabuk elime ulaşması için mağaza teslim olarak işaretledim. Tam 15 gün geçmiş olma...sına rağmen uygulamamda ürün hala mağazaya gönderildi olarak gösterdiği için bekledim. Sonunda dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tekrar depoya döndüğünü, nedenini b...

Mango Siparişlerinde Teslimat Ve Stok Sorunları

Gamze

Mango

6 Şubat 2025 10:272.646

Mango'dan birçok ürün sipariş ettim. 5-6 parça geldi, diğerleri ise 2 haftadır uluslararası transitte gümrükte tutulduğu...na dair mail aldım. Zaten kargolamada da 10 gün geçmişti ve 22 gün maksimum teslimat süresi görünenlerin teslim tarihi de çoktan geçmiş oldu. Sipariş ettiğim ürünlerin birkaçı da s...

1 Yorum

Mango'da Stok Ve İade Sorunları: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Kübra

Mango

13 Şubat 2025 09:53816

06.02.2025 tarihinde Mango.com sitesi üzerinden alişveriş yaptım. Aradan 7 gün geçti. Ürünler kargoya verildi. Bir mail ...siparişimdeki 2 ürün stoklar tükendi diye iptal olmuş ve bu başıma ilk defa gelmiyor Mangoda 2ürün ile ilgili yine aradan geçen 7 gün sonunda stokta kalmadığı bahanesiyle ücret iad...

Mango'dan Aldığım Ürünler Nerede?

Ruken

Mango

5 Şubat 2025 13:321.174

Mango'nun kendi internet sitesinden 21.01.2025 tarihinde iki ürün aldım. Ürünlerim o tarihten beri uluslararası transitt...e görünüyor. Henüz elime ulaşmadı, e-posta gönderilecek dendi ama e-posta da gönderilmedi. 16 gün oldu. İlk defa bu kadar geciken bir firma ile karşılaştım.

3 Destek