Mango Siparişim Uluslararası Transit Aşamasında Takılı Kaldı

Yaklaşık 7 gün oldu, siparişimi vereli ama hâlâ 'uluslararası transitte' yazıyor. İnsanların bu durumdan muzdarip olduğunu görüp bu konudaki bariz sorunu çözmemesi, Mango'nun müşteriye ne kadar önem verdiğini gösteriyor. Arayıp diyorum ki, hediye için aldım; günümüz şartlarında bir ürün 7 günde karg...

Mango firmasından 26.05.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş tarafıma ulaşmadı. Günlerdir uluslararası transitte ibaresi yer almakta tarafıma hiçbir şekilde bilgi mesajı ve maili iletilmedi. Siparişimden bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaş...

Mango Online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında 2-4 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. 26 Haziran'da sipariş verdim ve tahmini teslim tarihi 1 Temmuz olarak gösterildi. Ancak teslim tarihi daha sonra 11 Temmuz'a ertelendi ve 11 Temmuz'u da geçtik. Hâlâ 'uluslarar...

Mango'dan 16 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim uzun bir süre uluslararası transit de denildi. 1-2 hafta önce depodan çıktı yazmaya başladı ama hala aynı şekilde yazıyor. Yaklaşık 1 ay olmak üzere kargom daha ortada yok ve bir bilgi de verilmiyor.

Mangodan iki ürün aldım, biri teslim edildi. Diğeri ise bir ayı geçtiği halde gelmedi ve iadesini talep etmeme rağmen yapılmıyor. Sürekli olarak 'uluslararası transitte' olduğu belirtiliyor, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise devamlı olarak ürünün depoda olduğu söyl...