
A Plus Mango Mağazası

Mango a Plus mağazasına hediye gelen ürünlerimi iade etmek ve yerine hediye çeki almak için geldim. Yardımcı olmadılar. Bu markaya kesinlikle yakışmayan bir şekilde hal ve tavır içindeydiler. Bana daha donra gelmem söylendi. Ürünlerimi değiştirecek vaktim olmadığı için yerine çek verebileceklerini s...
Mango Markası Kargomu Kaybetti
30.04.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm, 03.05.2024 tarihinde mağazaya teslim edildiği yönünde bir e-posta aldım. 06.05.2024 tarihinde ürünü teslim almak için Kocatepe Forum İstanbul AVM'deki Mango mağazasına gittiğimde, ürünü bulamadılar. Kargo şirketine yönlendirildim; fakat orada da kargonun...
Mango Ayakkabı Ayağımı Yaraladı
11 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından satın aldığım ayakkabıyı bir kez giymeme rağmen ayağımı çok kötü bir duruma getirdi. Kesinlikle fiyatını hak etmiyor ve Mango kalitesine güvenerek satın almıştım ancak çok pişman oldum. Bir daha bu markayı tercih edeceğimi sanmıyorum.
Mango:Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Antalya'daki Mark Antalya Mango mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım ve iki hafta içerisinde bir kere giymeme rağmen pantolonlarda aşırı esneme ve bel kısmında düşme meydana geldi. Bu durum sadece bir kez giymemle oldu. Ürünü incelemeye gönderdim ve ret yanıtı aldım. Markasının arkasında ...
Mango İademi Neredeyse Bir Yıl Sonra Yaptı

06.07.2023 tarihinde Mango online sitesinden 4701014536TN referans kodlu siparişi oluşturdum ve siyah jean satın aldım. Daha sonra mağazadan 14 gün içerisinde iade ettim. Ancak bugün, 09.04.2024 tarihinde, iademin gerçekleştiğine dair e-posta aldım ve banka provizyonumda gördüm. Markaya olan güvenim...
Mango Teslim Edilmeyen Sipariş

Merhaba, 24.02.24 tarihinde Mango Sur Yapı Bursa AVM de mağazaya sipariş verdiğim trençkotum 03.04.24 tarihinden yazıyorum, hala elime ulaşmış bulunmamakta. Sipariş durumuna baktığımda hala gönderildi ibaresi yer almakta. Teslimat süresi 2-4 iş günü yazmasına rağmen ben 10 gündür bu ürünü bekliyoru...
Bursa Sur Yapı Mango Saatinden Önce Kapatıp Müşteri Kovuyorlar

29 Mart Cuma Akşamı Bursa Sur Yapı Marka AVM'de Mango mağazasına gitmek istedik ancak saat 21:52 olmasına rağmen kepenkler yarıya kadar inmişti. Zaten saat kapanışa yaklaştığı için hızlıca beğendiğim çantayı alıp çıkacaktım ancak mağazaya girince geri çıkarttılar. Kapattık dediler, ben de saati göst...
Mango Müşterisini Mağdur Ediyor

Merhaba, 01.03.2024 tarihinde City AVM Kozyatağı şubesinden ceket satın aldım. Alırken çok fazla kontrol etmedim dikiş hataları var mı diye. Ürünü ilerleyen günlerde birkaç saat giydim. Sonra ürünün iç astarında sökükler olduğunu fark ettim. Bu sökükler kolların içinde ki astarda da mevcuttu. Ürünü...
Mango Mağazası İpleri Dökülen Kazağı İade Almıyor
Gaziantep Prime Mall AVM'deki Mango mağazasından satın aldığım pırıltılı ip detaylı kazak, kullanmadan önce yıkadığım halde, sakallı ip olarak adlandırılan iplerin inanılmaz derecede döküldüğünü fark ettim. Kazak, 30 derece hassas programda ve sadece 30 dakika yıkandı. Makinenin içi ve zemin, ipleri...
Mango Müşteri Hizmetleri Hiçbir Çözüm Üretmiyor!
10.02.2024 Tarihinde Mango mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün mağaza stoklarında yoktu, merkezden gelecek bir üründü. 28.02.2024 Tarihinde siparişimin mağazada olduğuna dair mail geldi. Mailin üzerine sipariş verdiğim mağazaya gittim, ürünümü bulamadılar. Mango müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Mango Siparişimi Teslim Etmiyor
Mango Marmara Park mağazasından 16.02 2024 tarihinde, istediğim kabanın bedeni ellerinde olmadığı için, mağaza çalışanları tarafından yönlendirilerek online üzerinden satın aldım. Ürün belirttikleri max. 22 iş günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda size geri ...
Mango İnternet Mağazası Şikayeti

Çok beğendiğim Mango markası çalışanlarında dikkatsizlikler başladı. İnternet mağazasından m beden ceket sipariş veriyorum s beden geliyor. Ceket iade ediyorum gömlek ücreti ödeniyor. Devamlı mağdur olmaya başladım. Süreklilik arz ettiği için durumdan şikayetçiyim.
Mango Cüzdan Renk Değişimi Ve Alarm Sorunu
Daha 2 ay oldu alalı fakat Mango marka cüzdanımda renk değişimleri mevcut sürekli alışveriş yapmama rağmen marka ile ilgili ilk kez bu sorunu yaşıyorum kaliteli olsun diye aldım. Üstelik alarmını mağazadan kapattırmama rağmen sürekli canlanıyor. Şaka gibi her yerde ötüyorum. Acilen destek sağlanması...
Mango Çanta Sipariş Gecikmesi

Mango markasından çanta siparişi verdim. Ürün yurt dışından geliyor ve gümrükte takıldığı için herhangi bir gelişme yok. Hediye olarak aldığım bu ürün için bir aydan fazla süre geçti. Ürün hala elime ulaşmadı ve teslimat zamanı hakkında da bilgi verilmiyor. Mağduriyet yaşıyorum ve çantamın başka mağ...
Mango Tüketici Haklarını Bilmiyor
Mango markasından 02.02.2024 tarihinde aldığım, 3499 TL tutarındaki kabanın kısa bir süre sonra indirime 2199 TL'ye girmiş ve bu indirim ile aldığım tutar arasında 1300 TL civarında zararım var. Mango müşteri hizmetlerini aramama ve yetkili mağazalarına gitmeme rağmen bu sorunuma çözüm üretilememişt...
Mango Çalışan Haddini Aşıp Kıyafetlerim Hakkında Benimle Tartıştı

İzmir Agora AVM Mango mağazasında dün akşam jean ararken, mağaza içindeki çalışan hanımefendi çok yardımcı oldu. Depodan bedenimi alıp geldi ve beklettiği için özür diledi. Çok düzgün ve kibardı. Kasa bölümünde ödemeye geçtiğimde ise çalışan kişi oldukça kaba ve aşağılayıcı davrandı. Ben de satış se...
Akasya AVM Mango Çalışanları Çok Kaba! Ve Satış Yapmak İstemiyorlar
Bugün akşam saat 19:52'de Mango Akasya mağazasına girdim. Kapanış saatine az bir zaman kala hızlıca bir kazak beğenerek kasaya yöneldim. Kasada çalışan bayanın meşgul olduğunu görünce, daha önce gözüme kestirdiğim bir kot pantolonu almak için izin istedim. Bedenimi ararken düzeni bozmamaya özen göst...
Mango Defolu Ürün Değiştirmeme

Çorum AHL Park Mango mağazasından bir ceket aldım bir kez giydim ve ceketin içinde yırtık olduğunu fark ettim hemen mağazaya götürdüm incelemeye göndereceğiz dediler 15 gün beklettiler 15 gün sonra aradılar ürününüzün değişimi kabul edildi 15 gün içinde değiştirebilirsiniz dediler ve bugün mağazaya ...
Mango Trendyol Satıcı Firmalarıyla Bu Kadar Mı Kopuk?
Selamlar, Trendyol'dan Mango ve Kiğılı mağazalarından ürünler aldım. Ancak her iki markadan da birer üründe beden uyumsuzluğu nedeniyle iade işlemi başlattım. Ne yazık ki ürünleri iadeye gönderirken kargo görevlisi, firmaların ürünlerini karıştırmış. Mango'nun ürününü Kiğılı'ya, Kiğılı'nın ürününü i...
Mango Mağaza Çalışanının İş Bilmezliği

Yıllardır müşterisi olduğum, yaşam tarzı haline getirdiğim, arkadaşlarım ve benim için yeri hep ayrı olan bu markada bugün çok talihsiz bir olay yaşamanın üzüntüsü, siniri ve öfkesini yaşıyorum! Olay, İzmir Forum Bornova Mango şubesinde gerçekleşti. Arkadaşımla mağazayı dolaşıp bir yemek yedikten so...
Mango Tam Bir Hayal Kırıklığı
Mango mağazasından satın aldığım bir kabanı, yalnızca bir kez giymeme rağmen aşırı derecede toz ve tüy topladığını fark ettim. Ürünü yıkamama rağmen temizlenmedi ve tüy alma rulosu kullanmama rağmen yine temizlenmedi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunun en geç 20 gün, en fazla bir ay içi...
Mango Mağaza Müdürünün Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı

04.02.2024 saat 16:40'ta, yani bugün, Capacity Mango şubesinde mağaza müdürü G***** Hanım tarafından çok kötü bir muamele ile karşılaştım. İki adet body ve bir şemsiye ile bir kolye aldım ve body'leri denemek için kabine girdim, iki adet olduğunu belirttim. Kabindeyken görevli, takı ile girilemeyece...
Mango Keyfi Değişim Ve İade Yapmama Sorunu

Mango'dan tarafıma hediye olarak alınan pantolonun dar gelmesi sebebi ile ürünü İstinyePark/İstanbul mağazasında başka bir pantolon ile üstüne para da ilave ederek değiştirdim. Sonrasında ise ürünü beğenmediğimden iade etmek istediğim için 1 ay sonra Meydan AVM/Ümraniye mağazasına başvurdum. Kasadak...






















