Mango çanta

23.07.2023 tarihinde verdiğim çanta siparişim 25.07.2023 tarihinde elime ulaştı. Fakat yanlış ürün gönderildi. Erkek pantolonuydu. 27.07.2023 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo'dan geri mangoya teslim ettim. Ürün depoya ulaştı fakat bana herhangi bir ürün değişimi veya para iadesi olmadı. Çok kez müşteri...

Cevahir Mango mağazasından aldığım elbiseyi sadece 1 kere giydim ve sırtında tüylenme oldu incelenmesi için merkeze gönderttim. Değişim ya da iadesi reddedildi sebebi de sırt çantası ile kullanıldığı için. Mango'nun kıyafetleri sırt çantası ile giyilmez diye bir kural var da benim mi haberim yok aca...

Mango'dan 27/06/2023 tarihinde bir çanta aldım çantanın rengi yanlış geldi. İade olarak yolladım be 1 ayı geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Arıyorum kargonuz bize ulaştı. İadeniz yapılacak deniyor ama resmi olarak verilen süreyi çoktan geçtik. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı söylüyor...

Maalesef Mango'dan bir çanta aldım ve çabuk elime ulaşması için mağaza teslim olarak işaretledim. Tam 15 gün geçmiş olmasına rağmen uygulamamda ürün hala mağazaya gönderildi olarak gösterdiği için bekledim. Sonunda dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tekrar depoya döndüğünü, nedenini b...

26.07.2023 tarihinde Mango uygulamasından sipariş verdiğim erkek pijama ürünü hakkında bir problem yaşadım. Kargoyu açtığımda sadece pijamaların konulduğu bez küçük çanta gönderilmişti ve paketlenmişti. İçinde pijama falan yoktu ve katlı bir şekilde sadece o bez çanta vardı diğer sipariş ettiğim pan...

03.06.2023 tarihinde sipariş numarası DL7Z8601, referans numarası 47065143 olan siparişim elime ulaştıktan sonra çanta küçük geldiği için iade etmek istedim ve ürünü iade ettim. Ürün satıcıya 22.06.2023 tarihinde ulaştı. Müşteri hizmetleri bayramı bahane etti daha sonra tekrar talep oluşturduk dedi ...

Mango aldığım bütün ürünlerin kalitesinden çok memnunum. Dolabımdaki kullandığım birçok ürünümü Mango çanta, ayakkabı, elbise, gömlek, t-shirt... Son 1 senedir ürünlerin teslimatı çok fazla geçiyor. Söyledikleri tarihten sonra gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri yeterli bilgilendirme ve açıklama yapmı...

Dilime sipariş numaralı Mango alışverişimde Ürünü alırken sitesinde 15 iş gününde teslim yazıyor ancak aldıktan sonra öğreniyorum ki ürün İspanya'dan gönderiliyor. 1.5 ay olmasına rağmen kargo durumunda ilerleme yok müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı ve çözüm odaklı değil sadece İspanya'ya m...

Mango'dan 1 elbise, 1 çanta sipariş etmiştim. DNFYW0 numaralı online siparişimi teslim aldım fakat içerisinden 47011270 - referans numaralı ürün çıkmadı. Yani elbise var, çanta yok. Küçük bir karton poşet içerisinde geldi, zaten o poşete çanta sığamaz. Böyle bir durum ile ilk defa karşılaşıyorum. N...

Eşime hediye olarak satın aldığımız çantanın 3 gün sonra ipleri atmaya başladı. Mağazaya götürdük inceleme gitti ve red cevabı geldi 3 günlük ürün nasıl böyle olur ayrıca Gaziantep Prime Mall mağazasındaki çalışanlarınız müşterilerine karşı hiç Güler yüzlü değiller

Mango'dan 05.07.2023 tarihinde sipariş etmiş olduğumuz "Deri görünümlü çapraz çanta" ürünüm o tarihten beridir gönderildi gözükse de ürün elime ulaşmadı. Ürün gönderi bilgisi ise Yurtiçi Kargo tarafından gelmediği için ürünü 17 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerinde bulunan Mango müşteri temsilcil...

Mango ürününün arkasında durmuyor, Mango'dan aldığım çantada birkaç ay içinde sorun çıktı değişim yapıldı. Yeni gelen üründe de 6 ay içinde fermuarı bozuldu tekrar geri götürdüm fakat ürün 1 yıldan beridir yenisini veya muadil bir şeyle hiçbir şekilde temin edilmedi. Çantam hala mangoda bekliyor ve ...

02.07.2023 tarihinde çanta siparişi verdim sistemde gönderildi yazıyor ancak 15 gündür hiçbir şekilde haber yok. En kısa sürede sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Buradanda cevap alamadığım takdirde tüketici heyete başvuracağım. Ayrıca Mango gibi firmaya bu davranışı...

Mayısın ortasında Mango onlinedan kahverengi deri bir çanta almıştım 3 kere kullanmışımdır maksimum çanta zaten 1 aydır incelemede ve kullanıcı kaynaklı hata diye çantayı geri yolladılar. Yardımcı olmak isteyen kadında çok kabaydı. Mango'dan beklemezdim

+1

2. Verdiğim çanta siparişi ve yine hasarlı geldi. Kulpu kopuk bilerek mi gönderiliyor. Acaba kontrol edilmeden o kadar para ödüyoruz bu süreç içerisinde iade alırız mantığıyla paraya mı konuluyor değer kaybettiriliyor bu konudan tarafıma acil dönüş bekliyorum

Mango uygulamasından 28.06.2023 tarihinde bir çanta aldım bugün 13.07.2023 tarihinde kargom hala elime ulaşmadı ve ayrıca kargo takip numarası ile ilgili hata veriyor kargo takip numarası adında kayıt bulunamadı hatası veriyor. Bir kargo gelmesi bu kadar zor olmamalı. Büyük anlamda mağduriyet yaşıyo...

Hasır çanta sipariş ettim ürün depodan çıktı gönderildi yazıyor. Hâlâ elime ulaşmadı. Biz acil ulaşsın diye online sipariş veriyoruz. Neden bu kadar uzun sürüyor anlayamıyorum. Diğer tüm firmalar bir iki güne yolluyorken Mango markasından asla alışveriş yapmayacağım. Bir daha. Görüyorum ki şikayet ...

İnternet üzerinden çanta sipariş vermiştim. Çantayı çok kullanmama rağmen 2 ay içinde alt köşeleri bildiğimiz soyuldu. Samsun Piazza Mango mağazına ürünü teslim ettim, incelenmesi için red cevabı geldi. Böyle saçma bir durum olamaz. Markalı diye o kadar para verdiğim çantanın garantisi red veriyor. ...

Mango’dan mağazadan teslimat seçeneği ile aldığım çanta 3 aydır teslim edilmedi. Uygulamadan mağazaya ulaştığını görüntüledikten sonra ürünümü teslim almak için mağazaya gittim ancak görevliler ürünü bulamadı ve ürünün henüz mağazaya gelmediğini daha sonra tekrar gelmemi söylediler. Bunun üzerine ya...

Mango'dan 17 Nisan'da bir çanta siparişi verdim, ancak 29 Haziran'a geldik ve hala ulaşmadı. 3-4 kez durumu bildirdim, e-posta attım, ancak hiçbir şey yapılmadı. Üstelik internet sitesinde de 'artık satın aldınız, iade yapılamaz' diyor, ürünü göndermediniz.

Mango'dan deri shopper çanta aldım. İlk kullandığım gün çok hafif yağmur çiseliyordu arabadan inip eve geçene kadar 8-10 damla yağmur damlası geldi çantaya. Eve gidince kurumasına rağmen minik minik lekeler kaldı çantada. Su ile hafif nemlendirdiğim bez ile lekeleri silmeye çalıştım. Bu sefer sildi...

Mango'nun uygulamasından bir çanta satın aldım. Kargodan farklı bir modelde çanta çıktı. Bursa Sur Yapı'da bulunan mağazaya gittim, durumu ifade ettim. İlgilendi, ürün barkodu yanlış basılmış dedi, PC'den işlem sonucu çıkan bir kağıdın fotoğrafının çektirdi hanımefendi. Ücret bir hafta içerisinde ya...

Çanta aldım uygulamadan, stok yokmuş iade etmişler paramı. Madem stok yok niye uygulamada alım işlemi yapılıyor? Derdimizi müşteri hizmetlerine anlatırken kadının biri yüzümüze tel kapatıyor? Mangoya yakışmadı, daha kaliteli insani iletişimleri iyi olan temsilciler seçseniz.!