Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Manes Luxury Kalitesiz ve Yanlış Ürün Gönderimi

20 Kasım 2025 10:021.180

Manes Luxury’den WhatsApp üzerinden TikTok’ta gördüğüm parfümü sipariş ettim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak gelen ürün hem aşırı kalitesizdi hem de yanlış ürün gönderildi. Ayrıca, kargo ücreti olarak başta 100 TL denmişti fakat teslimatta 240 TL ödemek zorunda kaldım.

Normalde satıcı mesajlara aynı gün içinde yanıt veriyordu, fakat yaşadığım bu sorun sonrası iki gündür mesajlarıma cevap alamıyorum. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün garanti kapsamında değildi ve iade/değişim hakkım da belirtilmemişti.

2 Destek
Mustafa
26 Kasım 2025 12:40

Canlı yayında bunu belirttiğimde engel attılar :d

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekstra Kargo Ücreti Alındı, Satıcıdan Dönüş Yok

10 Mayıs 2025 10:071.052

Shopier'den Manesluxury mağazasından 2 adet parfümü, 2 al 1 öde kampanyası ile aldım ve sipariş oluştururken bir kargo ü...

1

Parfüm Siparişimde Muhatap Bulamıyorum

Merhaba, 14.09.2024 tarihinde Parfüm Mekanı'nın WhatsApp hattından D**** Hanım'la görüşerek parfüm siparişi verdim. 2300...

Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Birkaç yıldır defalarca parfüm alımı yapmıştım ancak WhatsApp üzerinden iletişimle gerçekleştirdiğim 2500 TL'lik son par...

Diamond Parfümeri Yanlış Parfüm Gönderildi.

11 Mart 2024 03:155.210

Instagram'da "Diamond Parfümeri'" den bir sipariş verdim. Bana parfümlerden birini istemediğim bir çeşit parfüm göndermi...