to read complaints and reviews, or file yours. 
Manchcollection.com internet sitesinden birkaç parça ürün satın aldım. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünleri kontrol ettiğimde haki yeşili gömleğin kumaşının naylon gibi olduğunu, ütüyü yaklaştırdığım anda yanacak kadar kalitesiz bir yapıya sahip olduğunu fark ettim. Açıkçası bana daha önce hasar görmüş ya da hatalı bir ürün gönderilmiş olabileceğini düşünüyorum.
Bunun üzerine 0531********63 numaralı telefon üzerinden Manchcollection ile iletişime geçip değişim talep ettim ancak sürekli oyalanarak net bir çözüm üretilmedi. Değişim için farklı bir ürün seçtim, bu kez de seçtiğim ürünün bedeninin kalmadığını söylediler. Haki yeşili gömleği ne yapmam gerektiğini sorduğumda ürünü göndermeme gerek olmadığını, kalsın denildi.
Ben de bunun üzerine iade talep edip ücret iademin yapılmasını istedim. 12 Mayıs tarihinde iade işlemini gerçekleştirdiklerini, 849 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edileceğini ilettiler. Bugün ise 18’i olmasına rağmen banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Hem ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığı hem de süreç boyunca sürekli oyalanmam nedeniyle mağdur oldum. 849 TL’lik iade bedelimin gecikmesiz ve derhal banka kartı hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
14 Ekim’de Hepsimoda üzerinden aldığım gömlek, pantolon ve etek ürünlerinde ciddi kalite ve dikiş hataları ile karşılaştım. Özellikle etek çok kötü durumdaydı, gömlekte ise belirgin dikiş hataları vardı. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve bana, iade tutarı olan 988 TL’nin 10 iş günü içinde banka h...
7 Ağustos’ta Mutty’nin kendi internet sitesinden 5041***81 takip koduyla 1099,9 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Ürün 10 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görseldeki gibi değildi; daha cırtlak renkli ve dokusu farklıydı. İade talep ettiğimde, iade sürecinin çok zor ve uzun olduğu, değişim yapmamın...
Liliparboutique’den 20 Mart’ta sipariş verdiğim elbise dün elime ulaştı. Ürünü incelediğimde kol kısmının hatalı dikildiğini ve kumaş kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüğüm için bugün iade talebiyle firma ile iletişime geçtim. İade talebime, ürünün indirimli/kampanyalı olduğu ve bu nedenle iad...
Eylül ayının 13’ünde Özsarıcam internet şubesinden 554RJ5656D numaralı siparişimle üç adet gömlek satın aldım. Ürünlerden birinin stoğu aslında bitmiş olmasına rağmen sistemde satışta görünüyordu, ben de bilmediğim için satın aldım. Daha sonra bu ürün hiç gönderilmedi ve bedeli iade edildi, onu soru...
{companyId:211822} adlı butikten yaptığım ikinci alışverişimde yine büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk alışverişimde de memnun kalmamama rağmen, ürünleri görsel olarak beğendiğim için bir şans daha vermek istedim; ancak sonuç yine pişmanlık oldu. Gönderdikleri ürünlerin kumaş kalitesi son derece...
Yorumlar