to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 11 Eylül 2024 günü 3990 sipariş numaramla siteden ( 2 adet ürün aldım.https://mancaq.com/. Ürünüm kargoya verilmek üzere hazır mesajı verilecektir dendi sitede üç gün içerisinde siparişiniz kargoya verilir bilgisi var ancak ürünüm 12 gündür hiçbir şekilde kargoya verilmedi. İlgili siteye defalarca mesaj attım dönüt olmadı. Mail adreslerine attığım mesaj alıcı bulunamamıştır diyerek geri iade edildi. Instagram'dan sahibi olan kişiye yazdım yine bir muhatap bulamadım. Ürünlerimle ilgili bir dönüş alabilirsem sevinirim. Ayrıca hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile ilgili ne bir irtibat telefonu ne de bir maille ulaşım sağlanamıyor.
1 Eylül 2024 tarihinde sipariş verdim. Aradan 30 gün geçti ürünler hala kargoya verilmedi. İlk günden beri kargoya hazır gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum. Mail atıyorum dönüş yok. Instagram'dan yazıyorum dönüş yok. Bu kadarda olmaz gerçekten!
15.09.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün 2 haftadır kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattı üzerinden mağazayla iletişim kurulamıyor. Mesaj ve aramalara cevap vermiyorlar. Instagram üzerinden de sürekli bugün- yarın kargoya verilecek diyerek geçiştiriyorlar.
17 Aralık 2024 tarihinde verdiğim sipariş 23 aralıkta atılan maille gün içinde teslim edileceği vaat edilmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Satıcı ile iletişim kurmak imkansız. Hem mail hem de Instagram üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş yapılmadı
4 Kasım 2024'te sipariş verdiğim ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk başta kargoda gözüküyordu. WhatsApp, e-posta ve Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Verdikleri telefon numaraları da kapalı. Bir an önce geri dönüş yapılmasını istiyorum.
3 Ekim 2023 de vermiş olduğum sipariş 24 Kasım 2024 itibarıyla yani 21 gündür kargolanmadı. WhatsApp veya Instagram'dan yazılan mesajlara cevap yok. Müşteri hizmetleri sekmesi var ama mesajlara dönüş yapılmıyor. Telefon numarası var ama sürekli meşgul. Maalesef ki yaptığım alış verişten 3 gün sonra ...
Yorumlar