Manc Markasından Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Mailler

Manc markasından 5 Ağustos tarihinde bordo tote bag siparişi verdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “unfulfilled” olarak görünüyor. Ürün herhangi bir şekilde ön sipariş ya da özel üretim olarak belirtilmemişti.

Durumu öğrenmek için mail attım fakat maillerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve firmaya artık ulaşamıyorum. Hem siparişimin akıbeti hem de kargoya ne zaman verileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.