to read complaints and reviews, or file yours. 
Manc deri ürünlerinin kendi sitesinden bir ürün satın almıştım. Teslim aldığım aynı gün iade talebimi oluşturdum. İlk olumsuzluk 5.000,00 Tl değerindeki ürün iade ücreti göndericiye ait olmasıydı. İade teslim edileli 18 gün geçmesine rağmen iade incelemesi 15 gündür diyerek henüz iademi tamamlamadılar. Belli bir segment tüketiciyi hedef alan bir marka olarak hizmet ve müşteri ilişkileri çok kötü ve iyi niyetli olmadığını düşünüyorum.
Manc markasından bir çanta aldım. Çantanın derisinde soyulma vardı. 2 gün içinde iade için gönderdim. Hatalı gönderdikleri ürünün Kargo iade parasını sizin ödemenizi istiyorlar! İade 15/05/2024 tarihinde ellerine ulaştı aynı gün faturayı iptal ettiler fakat 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapm...
Manc internet sitesinden aldığım ürün 27 Ekim tarihinde elime ulaştı. 30 Ekim tarihinde derisinde bulunan bazı soyulmalar sebebiyle markaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Etiketi üzerinde duran, fişi bulunan bir ürünü yasal hakkım olan 14 günlük cayma sürecimde iade kabul edemeyecekler...
Manc'tan alışveriş yaptım. Böyle bir hizmet görmedim, iade yapacakları günde iade yapılmıyor, müşteri mağduriyeti yaşanıyor. Günlerdir iade bekliyorum, her gün bir sonraki güne erteleniyor. Ürünü iadeye aldıktan sonra 3-9 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Gerekli süre doldu. Her gün bir sonra...
Manc online mağazasından satın aldığım çantayı 6 Ocakta iade edilmek üzere kargoya verdim. Üstelik kargo ücretini alıcı ödüyor ve gönderdikleri kutunun ücretini kesecekleri gibi saçma sapan iade koşulları var ki ben iki çanta satın almıştım sadece birini iade ettim. 8 ocakta kargom teslim edildi ve ...
Manc adlı markadan çanta aldım. Çantayı 27 Mayıs'ta iade ettim ve bana 15 iş günü içinde kontrol sağlandıktan sonra para iadesinin gerçekleşeceği söylendi. Lakin araya 9 günlük bayram tatilinin de girmesiyle bu sürenin uzamasını anlayışla karşılayıp bayram tatili bittikten sonra gönderdiğim maillere...
Yorumlar