Ödenen Tutarın İadesi Ve Yanlış Ürün Teslimi İçin Mamanevde’ye Şikayet

01 Eylül 2026 tarihinde Mamanevde üzerinden havale ile ödeme yaparak iki kutu nexgard Combo iç dış parazit ürünü siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen uzun süre siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ardından bu kez ürünümün gönderileceği belirtildi ancak ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşayarak, alay eder gibi sadece yarım kilo kedi maması gönderildi.

Yanlış ürün 9 Ekim Cuma günü saat 10.39’da Hepsijet Kargo ile teslim edilmiş görünüyor, kargo görevlisi evde olmadığım için ürünü doğal gaz kutusuna bırakmış. Uzun süre doğru ürünümü beklerken hem parazit ürünümü alamadım hem de paramı geri alamadım, üstüne tamamen alakasız ve düşük bedelli bir ürün gönderildi.

Mamanevde’nin derhal ödediğim tutarı eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.