to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi 1.944 TL Hızlı İadesi
Maman Evde web sitesi üzerinden Enjoy Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 15+1 kg hediyeli ürün siparişi verdim ve ödemeyi 2 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 1.944 TL havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün çıkacak, yarın çıkacak” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir işlem yapılmıyor, ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de net bir tarih veriliyor. Ürünü acil ihtiyaç olduğu için almıştım, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ödediğim 1.944 TL’nin, bu süreçte uğradığım gecikme nedeniyle yasal faizleriyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kargoya verildi mesajı geldi
Ben enjoy 15 kg kuru mamadan 2 adet sipariş vermiştim bana markası bile belli olmayan 10 kg mu Tekir diye bir mama göndermişler 1944 TL ödeme yaptığım mamaya 1000 TL lik mama göndermişler bu ne sorumsuzluk acilen iade ve para iadesi talep ederim
İade kodu verin diyorum cevap veren yok bana kargo ücretini öde geri gönder diyorlar kargo ücreti 700 TL çıkıyor oldu hem ben mağdur olayım hem de benim cebimden boş yere para çıksın Allah bunlara gün yüzü göstermesin inşallah
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum artık bakacağız mahkeme sonucuna
