Acil Serviste İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Devlet Hastanesi Acil Servisi'ne saat 13.11'de giriş yaptım. Çok hasta olmama rağmen, önce sistem olmadığı söylenerek bekletildim ve önümde yaklaşık 35-40 kişi vardı. Muayene sıram saat 16.14'te geldi. 2 numaralı odaya girdiğimde, doktor hanımefendi telefonla konuşuyordu ve ilgisiz bir şekilde 'Muayene almıyorum, yan tarafa geçin' dedi. Yan tarafta da yaklaşık yarım saat daha beklemek zorunda kaldım. Orası da çok kalabalıktı ve saati dolmamasına rağmen doktor hastaneden erken çıkış yaptı. Sonunda, güvenlik görevlisinin yardımıyla muayene olabildim fakat doktor derdimi dinlemedi, muayene bile etmedi.

Bu hastanede daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık gitmek istemiyorum. Ayrıca, bana teşhis koyulmadan 'Oselmir 75mg sert kapsül' isimli ilacı yazdılar ve sigorta karşılamadığı için 340 TL ödeme yaptım.

İlgili doktor hakkında işlem yapılmasını ve hastane hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.