to read complaints and reviews, or file yours.Mamaal.com Yırtık Mama Paketi
Mamaal.com internet sitesinden, okul bahçesindeki kediler için 15 kg mama sipariş ettim. Ancak çuvalın içinden ağzı yırtılarak açılmış mama paketi çıktı. Mama miktarı azaltılmış görünüyordu. Firma iade edebilirsiniz dedi. 15 kg lik paketi kargo firmasına taşıyamayacağım. Arabam yok. Firmaya bir miktar daha mama gönderecekleri düşünerek görselleri attım. Bu şikayeti diğer mama alacakları uyarmak için yazıyorum. Herhangi bir beklentim yoktur.
Merhaba, bize ulaştığınızda da mutlaka belirtilmiştir ancak tekrar belirtmek isteriz. Tüm paketlemelerimiz kamera kaydı eşliğinde yapılmakta olup, buradan ilettiğiniz şekilde paketlenmesi ve gönderilmesi mümkün değildir. Maalesef ki kargoların taşıma/aktarmaları sırasında istenmeyen durumlar yaşanabiliyor. Ürün üzerine daha ağır bir kargo attıklarında dış çuvala zarar vermeden orijinal mama paketinin içindeki boşlukta göz önüne alındığında paket patlatabiliyor. Dış çuvalda hasar yok ise ürün gramajında da eksiklik yoktur. Açık mama satışımız bulunmadığı için bir miktar mama gönderimi mümkün değildir ve iadesi istenmiştir.
