to read complaints and reviews, or file yours.Mamaal.com Alışveriş Sitesi Pişmanlıktır
Mamaal.com adresi alışveriş için pişmanlıktır. Bu siteden sokak hayvanları için 2 defa 15 kg. Kurumama siparişi verdim her iki siparişimde de mama açık geldi. İçindeki mamayı tarihi geçmiş kalitesiz mamayla değiştiriyorlar. Şikayet edince de kargoda patlamıştır diyorlar. Kargoda patlasa dışındaki çuvalda zarar görürdü ayrıca mama çuvalın içine de dökülürdü. Bildiğiniz makasla paket 10cm. Kadar kesilmiş ve mama bayat mamayla değiştirilmiş. Yazıklar olsun
Gelişme
Güldürmeyin beni. Ben 4 yıldır evde beslediğim kedilerim için pahalı ve marka kedi mamaları alıyorum, hiçbir mama paketi kargoda patlamadı. Sapasağlam elime ulaştı. Bu yorumu okuyup buna rağmen sipariş veren olursa Goody marka için konuşuyorum gelen paketin açık olduğunu görecektir. En büyük kanıt budur. Aynı üründen 2. Siparişim sanırım sokak hayvanı için alacağımı belirtince, nasılsa sokak hayvanı her türlü mamayı yer diye düşündünüz. Her iki pakette açık geldi, amacınız her neyse bundan vazgeçin, sipariş tarihlerimi aşağıda paylaşıyorum. Ürünü iade etmek çözüm deği, kapalı paket mama göndermektir çözüm
Merhaba, öncelikle iftiranızı ispatlamanızı talep ediyoruz ve hakkınızda gerekli şikayetleri yapacağımızı belirtmek isteriz. Tüm paketlemelerimiz kamera kaydı eşliğinde yapılmaktadır ve buradan o şekilde ürünün paketlenmesi de gönderilmesi de mümkün değildir. Sonuç itibari ile bu şekilde ne firma adımızı zedelemek isteriz, ne de böyle bir ürünün alıcı tarafından haklı olarak kabul edilmeyeceğini biliriz. Evet kargo taşıması sırasında oluyor. Çünkü sizde biliyorsunuzdur ki buradan alındıktan sonra 2-3 araç ve yer daha dolaşıyor. Bu süreçte de üzerine daha ağır bir kargo atıldığında, paketin içindeki boşluk düşünüldüğünde, alım yaptığınız ekonomik segment mamanın orijinal paket kalitesi de göz önüne alındığında maalesef dış çuval hasar görmeden patlamalar olabiliyor. WhatsApp hattımızdan bize ulaştığınızda size mamayı iade gönderebileceğiniz iletilmişti. Lütfen kullanım yapmadan ürünü iade ediniz. İyi günler.
Bizde ekonomik segment mama paket kalitesi olarak belirtmiştik ve diğer tüm bilgileri de paylaştık. Lütfen kullanım yapmadan ürünü iade ediniz. İyi günler.
