to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Üniversitesi Hastaneleri Çocuk Acilde Kontrol Hakkı Neden 24 Saatle Sınırlandı!
06.06.2025 tarihinde Maltepe üniversitesi çocuk aciline gittik muayene kaydı açıldı 2000 TL ödeme yaptık. Doktor herhangi bir sorunda yine gelmemiz gerektiğini söyledi ve maalesef 6 gün sonra yeniden gitmek durumunda kaldık. Fakat bizden yine muayene ücreti aldılar 10 gün boyunca kontrol hakkımız olduğunu söyledim ama acilde kontrol hakkı 24 saat diyerek geçiştirmeye çalıştılar bizi... İlk defa acile gitmiyorum çok daha lüks hastanelere gittim ve acilde olsa 10 gün kontrol hakkı olduğunu biliyorum. Bu konunun peşini bırakmayacağım hukuki yollarla hakkımı arayacağım, hastane ya paramı iade etsin ya da tüketici haklarımı sonuna kadar kullanıp mahkemeye taşıyacağım. Bu konuyu... Hastane yetkilisi bana ulaşsın lütfen...
Merhaba ilgili şikayetiniz bölüm sorumluları tarafından incelenmiş bulunmaktadır. Ayaktan muayenelerde 10 gün şartı uygulanmakla beraber acil muayenelerinde prosedür farklı işlemektedir. Buna istinaden acil servis gerekli gördüğü taktirde gerek konsültasyon gerek ameliyat yönlendirmeleri gerçekleştirebilmektedir. Bu çerçevede işlemlerimiz hukuki şartlara uygun olarak yapılmaktadır. Bilgilerinize sunarız.
