Acil Serviste Sorumlu Personel Yokluğu Ve Kritik Hastanın Bekletilmesi

Maltepe Tıp Merkezi acil servisinde şu anda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Hastamın durumu son derece kritikken, acile başvurduğumuzda ortada hiçbir sorumlu kişi yoktu. Girişteki görevliye özellikle hastanın acil olduğunu, can çekiştiğini, doktorun müsait olup olmadığını, yoğunluk veya sıra durumu olup olmadığını sormama rağmen buna rağmen bizden muayene ücretini aldılar ancak doktoru beklemek zorunda kaldık.

Acil servise doktor bulamadığımız gibi, röntgene gittiğimizde röntgen çeken personel yerinde yoktu, kan vermeye gittiğimizde de sorumlu kimseyi bulamadık. Aynı anda bu kadar hayati birimlerde görevli kimsenin yerinde olmaması ve bununla ilgili kimsenin bilgi sahibi olmaması kabul edilemez bir durumdur.

Hastam bu haldeyken doktorun ya da personelin keyfi bekleniyormuş gibi bir tabloyla karşılaştım ve bu durumu kesinlikle normal bulmuyorum. Acil gibi hayati bir bölümde personelin aynı anda ortadan kaybolması ve organizasyon eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu olayla ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, acil serviste görevli doktor ve personelin çalışma düzeninin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.