to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
Malt Casino’ya yeni üye olduktan sonra verilen deneme bonusunu almak için gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak e-posta üzerinden göndermeme rağmen, 2 gündür bonusum tanımlanmıyor. İstedikleri kimlik, selfie ve diğer belgeleri defalarca ilettim; ancak tarafıma “Belgeleriniz gelmemiş, yardımcı olamam...
"Yatırım bonusum hesabıma yansımıştır"
Maltcasino hesabıma yatırım yapmadan önce sistemde aktif olan yatırım bonusunu seçmeme rağmen, para yatırma işlemi tamamlandığında bakiyem hesabıma bo...
"Sorunum çözüldü"
Maltcasino’da yaşadığım bir kural hatası sonrasında canlı destek hattına bağlandım, ancak karşımdaki kişi adeta robot gibi sürekli aynı cümleleri tekr...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Maltcasino üzerinde bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını kumar bağımlılığı nedeniyle açıkça talep etmeme rağmen bu isteğim yerine getirilmiyo...
Yaklaşık 2 yıldır Maltcasino’da özellikle slot oyunlarında oynuyorum ve bu süre içinde sürekli kayıp yaşayarak toplamda yaklaşık 1 milyon TL’ye yakın bir miktar kaybettim. Oyunların gidişatı ve sonuçları bana son derece haksız geliyor. Normal bir şans faktörünün çok ötesinde, sistematik bir kayıp ya...
17/12/2025 tarihinde saat 17:06’da Maltcasino hesabıma Malt yöntemiyle 4.000 TL yatırım yaptım. Tutar banka hesabımdan çekildiği halde Maltcasino bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak sürekli “1 saat bekleyin, 15 dakika bekleyin” gibi oyalayıcı cevaplar verip...
Uzun süredir üyesi olduğum Maltcasino sitesindeki hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bunun için defalarca talepte bulunmama rağmen hesabım kapatılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır e-posta yoluyla kapatma isteğimi iletiyorum ama yine de herhangi bir işlem yapılmadı. Son olarak canlı destek üzerinden hesabım...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim banu hanım ulaştı"
Maltcasino’nun canlı destek hattına bağlanırken uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve nihayet bağlandığımda da sorunlarıma çözüm odaklı yanıtlar ala...
10.12.2025 tarihinde saat 18:43’te Maltcasino hesabımdan 3.800 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, gönderici banka güvenlik aşamasından sonra para İş Bankası’ndaki TR230006 ile başlayan hesabıma hiç geçmedi. Yıllardır kul...
Yaklaşık iki yıldır Maltcasino sitesinde düzenli olarak oyun oynuyordum ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2025 Kasım ayından bu yana hesabımdaki bakiyeme ve gönderdiğim paralara ilişkin çok ciddi problemler yaşamaya başladım. Son üç ay içinde toplamda yaklaşık 230.000 TL tutarında par...
"Sohbet kesintisiz ve sorunsuz şekilde devam ediyor, temsilcilerle görüşürken durumu baştan anlatmak zorunda kalmıyorum. Bu iyileştirmeden oldukça memnunum."
Maltcasino’nun canlı destek hattında temsilciyle görüşme başlattığımda, birkaç mesaj yazdıktan sonra sohbet bir anda kendiliğinden kapanıyor. Tekrar b...
22.11.2025 tarihinde Maltcasino adlı siteye banka transferi ile 500 TL para yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Para hesaba yansımayınca sitenin canlı destek hattı üzerinden durumu ilettim. Canlı destekte minimum yatırım tutarını yükselttiklerini, bu yüzden daha fazla para yatırmam gerektiğin...
Maltcasino hesabıma 1 gün önce Enpara üzerinden banka havalesi ile 10.000 TL para yatırdım, ancak tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemi F**g kullanıcı adlı hesabıma yaptım ve dekontum da mevcut. Sorunla ilgili canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde “15 dakika sonra tekrar bağlanın” şek...
17.11.2025 tarihinde saat 16:35’te Halkbank üzerinden “Emr****” kullanıcı adıyla Maltcasino hesabıma 9.950 TL yatırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile defalarca görüştüm, fakat sürekli olarak “finans işlemi kontrol ediyor” denilerek oyalandım. İşlemin dekont...
"Sorunumu detaylı bir şekilde ilettikten sonra temsilciler hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Gerekli kontroller yapıldı ve teknik aksaklık giderildi. Artık siteyi sorunsuz kullanabiliyorum ve destek ekibinin ilgisinden memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 haftadır Maltcasino’nun canlı desteğiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak karşımdaki kişiyle değil de bir robotla konuşuyormuşum gibi süre...
"Artık siteyi çok daha akıcı bir şekilde kullanabiliyorum. Canlı casino oyunları artık donmadan çalışıyor ve slotlarda kazançlarım sorunsuz yansıyor. Özellikle mobil arayüzdeki iyileştirmeler dikkat çekici; menüler artık düzgün ve hızlı açılıyor."
Maltcasino'da internet bağlantım güçlü olmasına rağmen siteye her girişimde ya bağlantı kopuyor ya da sayfa donup kalıyor. Özellikle canlı casino kısm...
"Bonus ve promosyon sistemi son güncellemelerle birlikte çok daha şeffaf ve anlaşılır hale gelmiş durumda. Artık her kampanyanın koşulları detaylı şekilde açıklanıyor; çevrim oranları, hangi oyunların ne kadar katkı sağladığı ve geçerlilik süreleri kullanıcı panelinde açıkça belirtiliyor. %100 yatırım bonusu gibi kampanyalarda da çevrim tablosu hem Bonus sayfasında hem de e-posta bilgilendirmelerinde net biçimde yer alıyor. Canlı destek ekibi de artık bu konuda daha yetkin; çevrim aşamaları hakkında adım adım bilgi veriyor ve kullanıcıyı sürecin içinde tutuyor. Önceden karmaşık ve belirsiz olan Bonus sistemi, şimdi gerçekten kullanıcıya avantaj sağlayan, güvenilir bir yapıya kavuşmuş. Maltcasino’nun bu düzenlemeleri, oyuncuların bonuslara olan güvenini yeniden kazandırmış durumda."
Maltcasino’nun promosyonları ilk bakışta cezbedici görünüyor fakat detaylara inildiğinde büyük bir karmaşa ile karşılaşılıyor. Bonus çevrim şartları o...
"Maltcasino’nun canlı destek ekibinde yapılan son iyileştirmelerle birlikte artık çok daha profesyonel ve çözüm odaklı bir hizmet sunuluyor. Önceden sadece “İlettik, bekleyin” gibi kalıplarla geçiştirilen durumlar artık yerini detaylı inceleme süreçlerine bırakmış. Bir sorun bildirildiğinde kullanıcıya hemen bir kayıt numarası veriliyor ve süreç şeffaf şekilde takip edilebiliyor. Temsilciler daha ilgili davranıyor, gerektiğinde teknik ekiple anlık iletişime geçerek sorunu hızla çözüyorlar. Ayrıca bağlantı koptuğunda bile ekip e-posta üzerinden kullanıcıya geri dönüş sağlıyor. Bu düzenlemeler sayesinde artık gerçekten “canlı” bir destek deneyimi sunuluyor. Maltcasino’nun kullanıcı memnuniyetine verdiği önem, son dönemde açıkça hissediliyor."
Maltcasino’nun canlı destek hattı, gerçekten yardımcı olmak yerine sadece “İlettik, bekleyin” cümlesine sığınıyor. Geçtiğimiz hafta oyun esnasında sis...
Canlı destek hattına ulaşmak neredeyse şans işi. Ulaştığımda da genellikle hazır cevaplarla karşılaşıyorum. Sorunları çözmek yerine “sistemde geçici b...
20 Ekim Pazartesi günü saat 19:18’de mobil uygulama üzerinden Express Havale yöntemiyle 12.000 TL yatırım yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen yatırımım hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi....
Maltcasino sitesinde sunulan yatırım ve kayıp bonuslarının çevrim şartları yeterince şeffaf değil ve karmaşık ifadeler içeriyor. Kullanıcı çevrimi tam...
Maltcasino'nun canlı destek hattına bağlanmak çoğu zaman uzun bir bekleme süresi gerektiriyor ve hızlı yanıt almak imkansız. Temsilciler, spesifik sor...
