Maltcasino Jest Bonusu ve Çark Ödüllerinin Keyfi İptali Ve Destek Eksikliği

15.05.2024 tarihinden bu yana maltcasino sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum, sürekli kayıp yaşamama rağmen ana jest bonusu hesabıma eklenmiyor. Site üzerinde belirtilen jest bonusu hakkımdan yararlanamıyor olmamı, bana hiçbir net ve mantıklı açıklama yapılmadan geçiştirildiğini düşünüyorum.
Ayrıca sitedeki Çark bölümünden kazandığım ödüller de farklı bahaneler öne sürülerek hesabıma yansıtılmadan iptal ediliyor. Kazandığım ödüllerin keyfi gerekçelerle yüklenmemesi hem güven kırıcı hem de haksız bir uygulama olarak görülmektedir.
Bu konularla ilgili canlı destek üzerinden firmaya ulaştığımda olumsuz ve tatmin etmeyen yanıtlar aldım, sorunum çözülmedi. Kullanıcı adım “h**su36” olup, jest bonusu hakkımın tanımlanmasını ve çarktan kazandığım ödüllerle ilgili işlemlerin şeffaf ve adil bir şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum.


