Mc Donald’s Mall Of İstanbul Şubesinde Kötü Ürün Kalitesi Ve İlgisiz Personel

29.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Mall Of İstanbul Mc Donald’s şubesinden büyük boy menü ve double cheese hamburger siparişi verdim. Hamburgerlerin içindeki hardal bozuktu ve çok kötü kokuyordu, neredeyse zehirlenebilirdik. Ayrıca patatesler bayat ve soğuktu, kola ise tam dolu değildi ve neredeyse tamamen buz ile doldurulmuştu. C02 tadı da çok fazlaydı.

Yaşadığım bu sorunları restoranda görevli müdür D**** Hanım’a ilettim fakat kendisi hiç ilgilenmedi ve umursamaz bir tavırla davrandı. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların ilgisizliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Mc Donald’s’tan yaşadığım bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.