Malikhan Parfüm Müşteri Hizmetlerinin Tavrı, Şaşırtıcı Fiyat Artışı Ve Sağlık Endişeleri

Malikhan Parfüm’den 20’den fazla parfüm denedim/kullandım; ancak müşteri hizmetlerinin tavrı beni irite etti ve bunu burada da paylaşmak istiyorum. Kendileri, web sitesinde ifa standartlarına uygun üretim yaptıklarını belirten bir ibare eklemişler; ancak bunu destekleyecek herhangi bir belge bulunmamakta. Web sitesindeki iletişim kısmından bu konuya istinaden bir soru sordum ve sonrasında verdikleri cevaplar eklediğim fotoğraflarda; ben yorum yapmıyorum.

Parfümlerine gelecek olursak, kokuların yakınlığı ve kalitesi diğer muadil markalara göre biraz daha iyi ve kışlık parfümlerinin kalıcılığı fena değil; ancak son zamanlarda yaptıkları zamlarla 50 ml bir parfüm ortalama 1.000 TL’ye ulaştı. Fiyatlar Arap parfümleriyle yarışır hale geldi. Ne olduğu belli olmayan, kullandıkları ham maddelerin insan sağlığına uygun olup olmadığının muamma olduğu bir markaya bu kadar para dökmek anlamsız bence. Arap parfümleri en azından Amerika’ya, Avrupa’ya vb. De satış yaptıklarından, o ülkelerin regülasyonlarına uymak zorundalar; ama Türk muadil markaları, Malikhan dahil olmak üzere, doğru düzgün denetlenmiyor. Sağlık Bakanlığı’nın Ürün Takip Sistemi’nde kayıtları yok.

Orijinal parfümler servet olmuş, doğru; ancak cildinize sıktığınız, ciğerlerinize soluduğunuz parfümlerin kokusu sağlıktan da önemli değildir diye düşünüyorum. Zaten birkaç parfüm de cildimde dermatite neden oldu. Benim markaya olan güvenim sarsıldı.

Bu arada fatura, siparişi oluşturduktan birkaç gün sonra geldi; ancak siparişi iptal ettirdim.