Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malatya Kayısı Kent Turizm Seferim İptal Edildi

profile
04 Ocak 19:25
400

02.01.2026 tarihinde Malatya Kayısı Kent firmasından aldığım yaklaşık 950 TL tutarındaki Gebze–Kırşehir seferim, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadığı için sefer saatinde terminale gidip firmanın ofisiyle görüştüğümde seferin iptal olduğunu orada öğrendim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yolculuk öncesinde veya sırasında iptal edildiğine dair en ufak bir uyarı almadım, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım tamamen aksadı. Ücret iadesinin yanında, yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmadan samimi bir özür bekliyorum ve ayrıca telafi amacıyla tarafıma ücretsiz bir bilet tanımlanmasını istiyorum.

Bu yaşanan iletişimsizlik ve bilgilendirme eksikliğinin ciddiyetinin farkına varılarak gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve talep ettiğim özür ile ücretsiz bilet konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ocak 2025 00:35
1.642
İptal Edilen Sefer Ve İletişim Sorunları
İptal Edilen Sefer Ve İletişim Sorunları

profile
13 Eylül 2025 06:34
1.938

Sebepsiz Otobüs Seferi İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

profile
10 Ekim 2025 14:34
721
Benzer Şikayet Yaz