to read complaints and reviews, or file yours. 
Makyaj Trendi üzerinden satın aldığım Nars marka ruj, elime ulaştığında kusurlu çıktı. Ürünün ucu kırık, gövdesi ise bariz şekilde deforme olmuş durumdaydı. Kullanılamayacak kadar hasarlı bir ürün göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün daha yeni elime geçmişken bu halde olması, paketleme ve gönderim sürecinde yeterli özen gösterilmediğini düşündürüyor. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun buradan çözülebileceğini umuyorum.
Kusurlu ve kırık gelen bu Nars rujun, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, sağlam ve sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilerek yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Makyaj Trendi internet sitesinden Nars Audacious Lipstick Vera adlı ruju, 11.11 indirimiyle sipariş ettim (#2436782). Ürün 07.11.2025’te elime ulaştı. Ambalajı ve kutusu oldukça özenli, hatta kırmızı kurdeleyle sarılmıştı. Ancak ruju açtığımda ucunun zedelenmiş olduğunu ve daha ...
Makyaj Trendi internet sitesinden 2374902 numaralı siparişimle Nars Soft Matte Complete fondöten satın aldım. Kargo bugün elime ulaştı ve ürünü açtığımda fondötenin kapağa yayıldığını, sanki daha önce kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün tester olabileceğinden şüpheleniyorum. Ayrıca, daha...
Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden Nars marka fondöten, baz ve kapatıcı içeren, toplam 5.228 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2498116’dır. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “faturalandırılma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi...
Makyaj Trendi üzerinden Nars marka fondöten ve kapatıcı içeren, toplam yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2499138. Siparişimi oluşturduğumdan beri iki gün geçti, ancak sistemde hâlâ “faturalandırılma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle...
Yorumlar