Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maktek Beylikdüzü Fuarda Anlaşılan Satış Şartları İhlali Ve Teslimat Belirsizliği

Maktek Beylikdüzü Fuarda Anlaşılan Satış Şartları İhlali Ve Teslimat Belirsizliği

Schaumburg Makine Teknolojileri İmalatı İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ile yaşadığım satış ve teslimat süreci, firmaya duyduğum güveni ciddi biçimde sarstı. Maktek Beylikdüzü fuarında görüştüğümüz firma ile, ogn Grup Medya Teknolojileri adına 30.09.2026 tarihli ve 48.000 USD tutarlı proforma faturaya bağlı olarak bir makine alımı için sözleşme yaptım. Ancak makinenin teslim aşamasında, başlangıçta fuarda kararlaştırdığımız ödeme ve teslim koşullarından farklı taleplerle karşılaştım.

Teslimatın, satış sürecinde açıkça belirtilmemiş olmasına rağmen sonradan firmanın finans departmanının onayına bağlandığı ifade edildi ve bu durum süreci belirsizliğe sürükledi. Ayrıca sözleşmemize konu olan makinenin, aynı zamanda başka bir firmaya da satıldığı yönünde bilgi edindim. Bu iddiaya ilişkin olarak, firmadan açık ve net bir yanıt bekliyorum; bize teslim edilecek makinenin hangi makine olduğunun ve mevcut durumunun, ilgili evrak ve kayıtlarla belgelenmesini talep ediyorum.

Süreç boyunca şirketin muhasebe biriminde görevli olduğunu bildiğim M***** Hanım ile yaptığım görüşmelerde, ödeme ve teslimata ilişkin yönlendirmeler benim açımdan konuyu daha da karmaşık hale getirdi. Bu nedenle şirket yönetiminden, ödeme ve teslimat konusunda kimlerin yetkili olduğunun ve imzalamış olduğumuz proforma ve sözleşmenin nasıl yerine getirileceğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Beklentim, fuarda anlaştığımız ödeme ve teslim koşullarına uygun şekilde, imzaladığımız proforma faturaya istinaden yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesidir.

Ayrıca bu firmadan lazer kesim veya büküm makinesi almayı düşünen tüm alıcıların, ödeme ve teslimat sürecine ilişkin yetkili kişi, yazılı sözleşme ve prosedürleri çok dikkatli şekilde teyit ederek ilerlemesinin, yaşadığım belirsizlikler ve güven sorunları nedeniyle önemli olduğunu düşünüyorum. Firma ortaklarının yabancı olması ve süreç içinde muhatap bulma, net ve tutarlı bilgi alma konusunda yaşadığım güçlükler, benim açımdan güven sorununu daha da artırmıştır.

Bunun yanında, firmanın Birlik Sanayi Sitesi 5. Cadde No:11, Beylikdüzü/İstanbul adresindeki işyerinde bulunduğum sırada gözlemlediğim çalışma koşulları nedeniyle ciddi güvenlik kaygılarım oluştu. Büyük sanayi makinelerinin elektrik verilerek test edildiğine, gaz tüplerinin ve varillerin taşındığına bizzat şahit oldum. Bu işlemler yapılırken yeterli seviyede iş sağlığı ve güvenliği tedbiri alındığını gözlemlemedim. Maddelerin içeriği, depolama ve kullanım koşulları ile ilgili değerlendirme teknik uzmanlık gerektirdiğinden, bu işyerinde yetkili kurumlar tarafından yerinde inceleme ve denetim yapılmasını talep ediyorum.

İş yeri çevresinde başka iş yerlerinin ve konutların bulunması, ayrıca yakınlarda bir akaryakıt depolama alanı olduğuna dair bilgim, olası bir risk halinde daha geniş bir çevrenin etkilenebileceği endişesini artırmaktadır. İşyerinde tanık olduğum proje ve tadilat görüşmeleri de, mevcut faaliyetlerin ruhsata esas belgelerle ve imar/ruhsat şartlarıyla uyumlu olup olmadığı konusunda bende soru işaretleri oluşturdu. Bu hususların, yetkili kurumlarca ilgili belge ve kayıtlar incelenerek ve yerinde kontroller yapılarak açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Firmadan beklentim, Maktek Beylikdüzü fuarında üzerinde uzlaştığımız koşullara uygun hareket edilmesi, imzaladığımız proforma fatura kapsamındaki sözleşmeye uyulması, teslimat konusundaki belirsizliklerin giderilmesi, makinenin başka bir firmaya satıldığı iddiasına doyurucu ve belgeli bir açıklama yapılması ve iş sağlığı ile güvenlik konusundaki sorularıma somut bilgi ve belgelerle yanıt verilmesidir. Burada aktardıklarım, yaşadığım sürece, kişisel gözlemlerime ve araştırılmasını talep ettiğim noktalara dayanmaktadır ve bu şikayetime şirketten açık, yazılı ve çözüm odaklı bir yanıt bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daikin Bayisinde Eksik Tesisat Ve Kombi Teslim Edilmemesi

987

27 Ağustos 2025 tarihinde Daikin bayisi olan Meysa Mühendislik ve İklimlendirme Sistemleri üzerinden toplam 61.000 TL öd...

Ek Garanti İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız

31 Aralık 2025 09:361.504

08.03.2024 tarihinde Vaillant kombimin ilk kurulumu sırasında, 08.03.2026 – 08.03.2028 tarihlerini kapsayacak şekilde ik...

1 Destek1 Yorum

Bakım Hakkı İhlali Ve 1.600 TL Haksız Servis Ücreti

335

Vaillant turbotec Plus kombimle ilgili olarak 31 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servisi aradım. Kombinin gürültülü çalış...

2 Yorum

Peşin Servis Ücreti Talebi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

86

DemirDöküm müşteri hizmetlerini 21.10.2026 tarihinde kombim için servis randevusu oluşturmak amacıyla aradım. Daha ortad...