Maksa Elektronik

Maksa Elektronik servisinden yeni Samsung buzdolabının kurulumu için randevu aldım. 428892*** numaralı kayıtla çarşamba günü başvuru yaptım ve randevumu onayladım. Tüm gün boyunca defalarca aradım, her seferinde “birazdan geliyoruz, 1 saat sonra oradayız” denilerek bekletildim. Ancak akşam 5 olmasın...

Samsung marka televizyonumun kurulumu için yetkili servis olan Maksa Elektronik’e 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Kurulum için başvuru yaptım fakat bana herhangi bir tarih verilmedi. Telefonlarını aradığımda ise sürekli “teknik bir arıza nedeniyle hizmet verilememektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş...

1.5 yıl önce aldığım Samsung markalı monitörün ekranında mavi noktalar çıkması nedeniyle Samsung'un Küçükçekmece'de bulunan Maksa Elektronik adlı yetkili servisine götürdüm. 2 hafta sürecinde beni aradılar ve bir sorun bulunamadığını söylediler. Sonrasında monitörü almaya gittiğimde, güç kablosu ve ...

Avansas üzerinden Samsung marka bir klima aldım tam bir hafta önce teslim edildi. Kayıt oluşturduk hala kuruluma gelmediler. Telefonla 7. Güne kadar geleceğiz dediler. Öncesinde arayacağız dediler. Haber yok! Saat 17.24 az önce aradım çalışma saatleri dışındayız diye anons geçiliyor. Samsung bu anla...

Ben bir haftadır klima almışım ve sürekli aramama rağmen size dönüş yapılacaktır diye söyleniyor. Bu ne kötü bir iş, anlamadım. Hani gelmiyorsanız biz klimayı iade edelim. İşinizi düzgün yapın ve yapamıyorsanız, eleman eksiği varsa çekilin, başka şirket bu işe girsin.

Samsung klima kurulumu için Maksa Elektronik firmasından randevu talebinde bulundum kayıt mevcut ancak tarih veremiyoruz yanıtı veriyorlar. Çözüm talep ediyorum. Kurulum yapılmayacaksa iade işlemini başlatmayı düşünüyorum. Şikayetvar Maksa Elektronikten.

Samsung buzdolabı montajına gelen Maksa elektronik servis personeli, koli ve straforlarda hasar olmamasına rağmen, montaj esnasında fark ettiğimiz kapaktaki ezilmeyi, sanki nakliye sırasında olmuş gibi, hem de adresten ayrıldıktan sonra ve imzamız olmayan bir raporla onaylamadığını beyan etti. Ürünü...

Günlerdir kurulum yapılacak diye oyalıyorlar. Bayram geldi. Şurada 2 gün önce servis klima kurulumu için geldi. Boru kısa dedi. Yarın başka arkadaş ilgilenecek dedi. Sabah oldu, adam çocuğum hasta, gelemem dedi. Eyvallah dedik, ertesi sabah oldu yine gelemem dedi. Başka arkadaş gelecek dediler, 5'te...

Hepsiburada'dan aldığım çamaşır kurutma makinesi için üç gün sonrasına montaj servisiyle anlaştık. Gelmeden yarım saat önce haber verileceği söylendi. İzin alıp evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat dört sularında kendim aradığımda, telefona cevap veren kişi kurutma makinesi için gerekli ara apar...

Samsung TV aldım ve 13 Kasım itibarıyla, üç gün önce televizyonum geldi. Bunun üzerine montaj için randevu oluşturdum. Kurulum için belirtilen gün bugündü ve Samsung yetkili servisini aradım, bana bir telefon numarası verildi. Samsung Maks Elektronik Ltd. Şti. ile iletişime geçmeye çalıştım ve '1 da...

Pazartesi günü arayarak çarşamba için montaj randevusu oluşturdum. Gelmeden bir saat önce haber verileceği söylendi. İşten eve gitmedim ve 'geç gelirim' diye bütün gün bekledim ancak gelmediler. Aradığımda cevap alamadım. Samsung'u aradım fakat bir çözüm sunmadılar. Bu durum, Samsung markasına hiç ...

Hepsiburada firmasından 82.000 TL'ye Samsung 85 inch televizyon aldım. Montaj için Samsung Türkiye tarafından yönlendirilen yetkili servis maksa elektronik tarafından montajı yapıldı. Montajı duvara yaptıkları için askı aparatı için 1200 TL ücreti olduğu söylendi. Parayı montaja gelen servis eleman...

Samsung'dan 50 bin TL'ye aldığım televizyonun kurulumu için maksa elektronik dan gelecek olan servis elemanı 22.09.23 tarihinde saat 12.00 de geliyoruz diye aradı bende saat 14.00-15.00 arası evde bulunacağımı dile getirdim o saatte başka bölgeye geçeceğini söyledi. Bende yarın 2-3 gibi gelin dedim ...

Teknosa'dan Samsung marka bir buzdolabı aldım almaz olaydım. Maksa elektronik tarafından montaj kaydı oluşturuyoruz günlerdir gelmiyorlar. Bütün malzemelerimiz bozuldu yeter artık haklarında onlarca şikayet var kimse nasıl müdahale etmiyor bu olaya. Klima alımından dolayı yoğunluk varmış eylül ayınd...

Samsung Marmara Park şubesinden Samsung 65 inç televizyon aldım. Kurulum için maksa elektronik firmasını aradım. Kendim gemide çalıştığım için sadece cumartesi günü evde olduğumu o güne müsait olduğumu söyledim. Kaydınız oluşturuldu dendi. Cumartesi günü sabah 07:00 aksam 22:00 kurulum için evde ben...

Samsung marka klima aldım metro marketten neyse kurulum için haftalarca aradık yoğunluk var dediler. Doğrudur Allah yardımcıları olsun 3 hafta sonra kurmaya gelen maksa elektronik çalışanı klimayı montaj edip garanti başlaması için 1 ay sonra başka ekip gelecek onlar bağlantısını Yapacak dediler eğe...

Ne çağrı merkezine ulaşılıyor ne arayan ne gelen ne giden. Haftalardır eve mahkum olduk. Bu kadar yoğun olamazsınız. Çağrı merkezlerinde bekleyenler arasında birinci sıraya kadar düşüyorum. Sonra yine beşinci sıraya dönüyor. Tamamen aldatmaca.

İnternetten satın aldığım klima montajı için Maksa Elektronik adlı servis montaj için evime geldi. Klimanın iç ünitesini strafor köpük olan duvarıma (strafor köpük kalınlığı 5cm) 5cm'lik dübel ile duvardaki köpüğe klimayı monte etti. Servis gittikten sonra klimayı hafifçe çektiğimizde dübelleri ve a...

Samsung maksa teknik servisine yaklaşık 17 gündür ulaşamıyorum. Telefon görüşleri 30 dakika boyunca devam etmesine rağmen teknik servise bağlanamıyorum. Nasıl bir kuruluş nasıl bir hizmet anlayışınız var anlayamıyorum. Servis sorun çözücü değil kendi bir sorun.

23.07.2023 tarihinde Samsung'dan klima aldım. Alırken özellikle sordum, ne zaman kurulum olur diye. En geç 10 gün içerisinde kurulum sağlanır dediler. Maksa elektronik yetkili servis atandı, 10 gündür boş boş bekliyoruz. Gelecekler de gelecekler diye, numaralarına kesinlikle ulaşılmıyor. Koskoca Sam...

Trendyol'dan klima aldım Samsung marka 12 gün geçmesine rağmen servisten 2 gün üst üstte randevu oluşturmasına rağmen gelen olmadı. İlk gün işe gitmedim adamları bekledim evde tam bir fiyasko çözüm merkeziyle durumun aciliyetini belirttik onlar da habire konu ile ilgili dönüş yapıp bilgi vereceğim d...

19.07.2023 tarihinde shop.samsung.com sitesinden klima aldım ve 20.07.2023 tarihinde kurulum için kayıt açılmış olmasına ve defalarca Samsung 444 77 11 çağrı merkezine bildirmeme rağmen önce 29.07.2023 tarihinde geleceklerini sonrasında servisin arayacağını söylediler fakat be arayan ne soran var üs...

Maksa elektronikten muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. 1 hafta önce klima aldım, randevu talebi oluşturdum ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve sağlanmıyor. Böyle Samsung gibi büyük çaplı bir firmanın böyle sorumsuz Maksa elektronikle çalışması çok saçma. Dönüş alabileceğim bir muhatap olmasını b...

Satın aldığımız klima 10 gün oldu. Boş duruyor. Salonun ortasında. 444 77 11 ® numaralı telefondan kurulumu için kayıt oluşturdum. Ayın 20' de gelecekler dediler o gün izin aldım iş yerimden kimse gelmedi. Gene 4447711 aradım 25 de gelecekler dedi. Bugün gene izin aldım iş yerimden bekledim bütün gü...