Makromusic’te Rızam Dışı Açılan Sahte Hesap Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

Makromusic’te bilgim ve açık rızam dışında adımı ve kişisel bilgilerimi kullanarak bir hesap açıldığını fark ettim. Söz konusu sahte hesabın kullanıcı adı @gksu27 olup, bu hesabın oluşturulmasıyla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Hesapta telefon numaram kullanılmış, ayrıca şahsıma ait bir fotoğraf yapay zeka ile değiştirilerek profil fotoğrafı olarak izinsiz biçimde kullanılmıştır.

Kişisel bilgilerimin ve fotoğrafımın bu şekilde kullanılmasına hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu Makromusic destek ekibine ve ayrıca e-posta yoluyla iletmeme rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabın kapatılması ya da verilerimin kaldırılması yönünde somut bir adım atılmadı.

Makromusic yetkililerinden acilen rızam dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, telefon numaramın ve fotoğrafımın sistemden tamamen kaldırılmasını, kişisel verilerimin başka hesaplarda da kullanılıp kullanılmadığının sistem genelinde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve fotoğrafımın nasıl, hangi kaynaktan ve hangi süreçle elde edilip bu hesapta kullanıldığına dair tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini ve yapılan tüm işlemlerin yazılı olarak bana bildirilmesini istiyorum.

Konu sadece sahte bir profil açılmasından ibaret değildir; bana ait kişisel veriler ve fotoğrafım rızam dışında, izinsiz ve hukuka aykırı bir şekilde kullanılmaktadır. Destek ve e-posta kanallarından sonuç alamadığım için bu durumu Şikayetvar üzerinden kamuoyunun ve Makromusic yetkililerinin dikkatine sunuyorum. KVKK kapsamında haklarımı kullanmak üzere gerekli görmem halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Makromusic’ten kişisel verilerimin korunması, sahte hesabın kapatılması ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılması konusunda ivedi ve somut bir çözüm bekliyorum.