to read complaints and reviews, or file yours.Makromusic Ödeme Alındı, Premium Üyelik Aktif Edilmedi Ve Destek Yok
13 Kasım 2025 tarihinde Makromusic uygulamasında kredi kartımla 449,00 TL tutarında Premium üyelik satın aldım. Google sipariş numaram: gpa. 3367-5587-9991-85705 ve ödeme sırasında kullandığım e-posta adresi: ***@gmail.com’dur. Ancak ödeme alınmasına rağmen Premium üyelik özelliklerim aktifleşmedi ve uygulamada herhangi bir değişiklik olmadı.
Sorun her giriş yaptığımda devam ediyor ve üyeliğim hala aktif değil. Konuyla ilgili Makromusic müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Ödemenin alınmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Premium üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Çözüldü 👍🏿👍🏿
Selam, Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz! Umarız iyisindir. Bu kısa süreli teknik bir sorundu fakat durumu ortadan kaldırdık. Şu an için bir sorun yaşamıyor olmalısın. Karşılaştığın durum için üzgünüz. Anlayışın için teşekkürler. Sevgiler,
