to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Play Store üzerinden Makromusic uygulamasında @fe****907 kullanıcı adıyla, 179,99₺ karşılığında 1 haftalık üyelik satın aldım. Ödeme işlemini online kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Play Store sipariş numaram gpa. 3371-6168-1102-****’dir. Ancak uygulama parayı çekmesine rağmen üyeliğim aktifleşmedi.
Sorunun çözülmesi için uygulamayı farklı cihazlarda denedim, silip tekrar yükledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak hiçbir şekilde üyeliğim aktif olmadı. Ayrıca info @makromusic.com adresine defalarca e-posta attım fakat yalnızca “Durumu kontrol edeceğiz” şeklinde bir dönüş aldım ve uzun süre geçmesine rağmen sorun çözülmedi.
Üyeliğim 13 Kasım sabahı başlaması gerekirken bugüne kadar hiçbir şekilde reklamsız kullanım, cinsiyet ve mesafe/yaş filtreleme gibi Premium özelliklerden yararlanamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için, kaybettiğim günlerin üyelik süreme eklenerek üyeliğimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Makromusic’te kullandığım Premium hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı. Sonrasında yeni hesaplar açıp tekrar Premium satın almama rağmen, tüm hesaplarım yine aynı şekilde sebepsiz yere yasaklandı ve tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Son olarak, yeni hesap açmamı da enge...
Macromusic uygulamasında kullandığım “i************@gmail.com” adresine bağlı hesabım, bu akşam yaklaşık bir buçuk saat önce hiçbir uyarı yapılmadan ve haksız gerekçelerle kalıcı olarak kapatıldı. Ekranda, “Profilin hakkında çok fazla kişiden şikayet aldığımız ve davranışların topluluk kurallarımızı...
Makromusic Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabımda Spotify bağlantı seçeneği görünmüyor ve bu nedenle Spotify hesabımı bağlayamıyorum. Bağlantı kısmı uygulamada hiç çıkmıyor. Bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönü...
10 Kasım 2025 tarihinde Macromusic uygulamasını tekrar yüklediğimde, hesabıma kalıcı engel geldiğini gördüm. Uygulamayı daha önce birkaç kez silip yüklemiştim ve son yüklememde hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, birden fazla şikayet nedeniyle kalıcı olarak engellendiğime dair bir uyarı ile karşıla...
2 Ekim 2025 tarihinde Makromusic uygulamasına giriş yaptım. Ancak bilgileri girdikten hemen sonra, herhangi bir uygunsuz davranışım olmamasına rağmen hesabım kalıcı olarak engellendi. Uygulamada “Profilin hakkında çok fazla kişiden şikayet aldığımız ve davranışların topluluk kurallarımızı ihlal etti...
Yorumlar