Ödenen Elit Üyelikte Superlike Ve Jetonlar Görünmüyor

Makromusic Android uygulaması üzerinden bugün Google Play aracılığıyla banka kartımla yaklaşık 600 TL ödeyerek elit üyelik satın aldım. Bu üyeliğin içinde yer alan 40 adet Superlike ve 5 adet arama jetonunun hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, ödeme alınmasına karşın bu haklarım hesabıma yüklenmedi.
Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen ne Superlike’larım ne de arama jetonlarım görünmüyor ve kullanıma açık değil. Uygulama içinde de bu konuda yardımcı olabilecek bir alan bulamadım ve şu ana kadar yaptığım başvurulara da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Makromusic’ten talebim, ücretini ödediğim elit üyeliğimin kapsamındaki tüm haklarımın (40 Superlike ve 5 arama jetonu) en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır.











