to read complaints and reviews, or file yours.Gassallık Belgesi İçin Ödeme Yaptım, Belge Teslim Edilmedi Ve Para İadem Red Edildi
27.07.2025 tarihinde Ilgın Akademisi’ne internet üzerinden başvurarak gassallık (cenaze hizmetleri) belgesi almak istedim. Başvuru sürecinde benden 3.000 TL ödeme talep edildi ve verilen IBAN’a bu ödemeyi yaptım. Ancak ödemenin ardından herhangi bir belge ya da sertifika tarafıma iletilmedi.
Kurumla iletişime geçtiğimde, belgenin T. C. Kimlik numarama işleneceği, ancak e-Devlet’te görünmeyeceği ve devlet onaylı olmadığı, sadece kurum onaylı olduğu belirtildi. Bu süreçte vazgeçmek ve paramın iadesini talep etmek istediğimde ise, onay verdiğim için iade yapılamayacağı söylendi.
Şikayetvar’daki yorumlarda da birçok kişinin mağduriyet yaşadığını gördüm. Ben de mağdur oldum ve ödediğim 3.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ödeme dekontum elimde mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.
Konu hakkında acil olarak çözüm ve paramın iadesini bekliyorum.
Gelişme
25.07.2025 tarihinde Ilgın Bilim Akademi'nin cenaze hizmetleri için beni aradılar ve gerekli belgeleri alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine, toplamda 3 milyar tl ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hizmet alamadım ve paramın iadesi de yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Adana'da yaşıyorum, kurumun Samsun'da olduğu bilgisi verildi. Elimde ödeme dekontum mevcut ve bu dekontu da paylaşmaya hazırım. Paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Günlerdir mağdur ediliyorum ve bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Ayrıca, hizmeti iptal etmek istediğimde bana "Onay verdiniz, artık iptal edemezsiniz, 3 milyarı yatırmanız lazım" şeklinde cevap verdiler. Ben katılmak istemediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. İnternetten araştırdığımda da birçok benzer şikayetle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak CİMER'e de başvurdum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın iadesini istiyorum.
Paramın bir an önce iadesini istiyorum
