Ana Sayfa
Makita
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi

ID:33656367

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi

Ahmet

Makita

12 Eylül 2025 20:12

3.600

08/09/2025 tarihinde matkap ofisten sipariş ettiğim Makita marka şarjlı matkap yerine markasız ve eksik bir ürün teslim aldım. Ayrıca siparişimde olması gereken lazer metre de paketin içinde yoktu. Kargo takip numaram KP0579*****31’dir. Ürünü PTT Kargo ile teslim aldım ve 1750 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi gönderilmedi, sadece kargo belgesi vardı. Matkap Ofis’e ulaşmak için telefon numarası bulamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Makita marka ürün yerine markasız ve eksik ürün gönderilmesinden dolayı, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri dönmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Kırıkkale/Balışeyh’tir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-fatura-ve-garanti-belgesi-gonderilmedi-1.jpg

Destekleyenler

Ziyaettin

Nimet

2 Destek ,

1 Yorum

Makita

15 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın ilgili; Makita Türkiye distribütörü Reis Makina olarak bu şekilde bir satışımız veya kampanyamız bulunmamaktadır. Aldığınız yer ile görüşmenizi tavsiye ederiz.

Ahmet

17 Eylül 2025 20:26

Makita markayı kullanıp sizin reklamınızı yapıyorlar bizde Makita marka diye güveniyoruz siz firma olarak bu tür insanlarla neden şikayetçi olmuyorsunuz

Makita

18 Eylül 2025 11:48

Sayın ilgili; Reis Makina olarak bu tür durumlarla karşılaştığımızda gerekli yerlere şikayette bulunup işlem başlatıyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nimet

06 Ocak 17:09

Makita yerine ucuz cihaz gönderimi ne fatura ne garanti var ne metre ucuz cihazı göndermişler. Cihazda çalışmıyor. 1750 TL gönderdim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Markasız Matkap Ve Eksik Lazer Metre Mağduriyeti Yaşadık

Cem

Makita

12 Eylül 2025 20:12

3.139

08.09.2025 tarihinde A**** U***** adına Matkap Ofis firmasından KP0579*****31 takip numarasıyla hediyeli Makita matkap ve lazer metre siparişi verdik. Sipariş bedeli olan 1750 TL’yi PTT görevlisine nakit olarak ödedik ve teslimat sonrası sadece kargo belgesi verildi. Ancak tarafımıza gönderilen matk...

Markasız Matkap Ve Eksik Lazer Metre Mağduriyeti Yaşadık

markasiz-matkap-ve-eksik-lazer-metre-magduriyeti-yasadik-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Talebim Karşılanmadı

Adnan

Makita

03 Ekim 2025 18:55

3.303

Matkap Ofis adlı firmadan salı günü Facebook üzerinden Makita marka şarjlı matkap siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, Makita ile ilgisi olmayan, sarı renkli ve normalden küçük bir matkap gönderildi. Ayrıca sipariş içeriğinde yer alan lazermetre de paketten çıkmadı. Siparişimi Sürat K...

1 Destek

1 Yorum

Aldığım Matkap Orijinal Değil Hediye Lazer Metre Gönderilmedi

Ahmet

Makita

30 Eylül 2025 16:51

3.318

26/09/2025 tarihinde Matkap Ofis adlı internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 'darbeli Makita matkap' ve hediye olarak vaat edilen Bosch marka lazer metre siparişi verdim. 30/09/2025 tarihinde ürün Aras Kargo ile elime ulaştı ve 1750 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen matkabın üzerinde hiçbir marka...

Aldığım Matkap Orijinal Değil Hediye Lazer Metre Gönderilmedi

aldigim-matkap-orijinal-degil-hediye-lazer-metre-gonderilmedi-3.jpg

aldigim-matkap-orijinal-degil-hediye-lazer-metre-gonderilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Makita garanti Makita matkap ofis Makita şarjlı matkap

Benzer Şikayet Yaz