Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33283430

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Sorunu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Sorunu
profile
Tuncay
Makita
06 Ağustos 2025 16:25
2.805

2791736046773 takip numaralı siparişimde, Ofis üzerinden hediyeli Makita matkap ve lazer metre siparişi verdim. Sipariş bedelini PTT görevlisine 1750 TL olarak ödedim. Ancak tarafıma tamamen markasız, üzerinde hiçbir marka ya da model bilgisi olmayan bir matkap gönderildi ve lazer metre ise hiç gönderilmedi.

Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarınıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişimde belirtilen ürünlerin (Makita marka matkap ve lazer metre) eksiksiz ve orijinal olarak tarafıma gönderilmesini, ardından yanlış gönderilen ürünü iade etmek istediğimi belirtmek isterim.

İletişim numaram: 0538*****17

Makita Logo
Makita
06 Ağustos 2025 16:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın ilgili merhaba, Makita Türkiye distribütörü Reis Makina olarak bu şekilde bir satışımız veya kampanyamız bulunmamaktadır. Aldığınız yer ile görüşmenizi tavsiye ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Markasız Matkap Ve Eksik Lazer Metre Mağduriyeti Yaşadık

profile
Cem
Makita
12 Eylül 2025 20:12
3.091

08.09.2025 tarihinde A**** U***** adına Matkap Ofis firmasından KP0579*****31 takip numarasıyla hediyeli Makita matkap ve lazer metre siparişi verdik. Sipariş bedeli olan 1750 TL’yi PTT görevlisine nakit olarak ödedik ve teslimat sonrası sadece kargo belgesi verildi. Ancak tarafımıza gönderilen matk...

Markasız Matkap Ve Eksik Lazer Metre Mağduriyeti Yaşadık
markasiz-matkap-ve-eksik-lazer-metre-magduriyeti-yasadik-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi

profile
Ahmet
Makita
12 Eylül 2025 20:12
3.527

08/09/2025 tarihinde matkap ofisten sipariş ettiğim Makita marka şarjlı matkap yerine markasız ve eksik bir ürün teslim aldım. Ayrıca siparişimde olması gereken lazer metre de paketin içinde yoktu. Kargo takip numaram KP0579*****31’dir. Ürünü PTT Kargo ile teslim aldım ve 1750 TL Nakit ödeme yaptım....

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi
yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-fatura-ve-garanti-belgesi-gonderilmedi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Aldığım Matkap Orijinal Değil Hediye Lazer Metre Gönderilmedi

profile
Ahmet
Makita
30 Eylül 2025 16:51
3.175

26/09/2025 tarihinde Matkap Ofis adlı internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 'darbeli Makita matkap' ve hediye olarak vaat edilen Bosch marka lazer metre siparişi verdim. 30/09/2025 tarihinde ürün Aras Kargo ile elime ulaştı ve 1750 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen matkabın üzerinde hiçbir marka...

Aldığım Matkap Orijinal Değil Hediye Lazer Metre Gönderilmedi
aldigim-matkap-orijinal-degil-hediye-lazer-metre-gonderilmedi-3.jpg
aldigim-matkap-orijinal-degil-hediye-lazer-metre-gonderilmedi-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Özgür
Makita
10 Ekim 2025 18:55
1.098

06.10.2025 tarihinde Yurtpark Depolama üzerinden Makita marka matkap siparişi verdim. Sipariş verirken ürünle birlikte lazerli ölçüm cihazının hediye olarak gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı ve lazerli ölçüm cihazı da pakette yoktu. ...

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Talebim Karşılanmadı

profile
Adnan
Makita
03 Ekim 2025 18:55
3.122

Matkap Ofis adlı firmadan salı günü Facebook üzerinden Makita marka şarjlı matkap siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, Makita ile ilgisi olmayan, sarı renkli ve normalden küçük bir matkap gönderildi. Ayrıca sipariş içeriğinde yer alan lazermetre de paketten çıkmadı. Siparişimi Sürat K...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz