Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu

Makinekapında markasından iş eldiveni aldım, ancak yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat yaklaşık 2 aydır uğraşmama rağmen ürünü bir türlü iade almadılar.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendileriyle görüştüm, geri ödeme yapacaklarını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün iade alındı ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Sürecin daha fazla uzatılmadan ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.