Makinekapinda.com Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Yok Param İade Edilmiyor

4.11.2025'de makinekapinda üzerinden magmaweld megastick 200 amper kaynak makinesi 501m2000mf model ürünü 10.358 TL ödeyerek sipariş ettim. Sitede ürünün 1–3 iş günü içinde kargolanacağı açıkça belirtilmesine rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi.

Bu süre içinde defalarca mesaj yazarak ve iletişime geçmeye çalışarak durumu sordum. Yazışmalarımızda tarafıma “kusura bakmayın, geciktik, isterseniz ücret iadesi yapalım veya ürün en geç çarşamba kargolanacak” şeklinde dönüş yapıldı. Özellikle görüştüğümüz günün sabahında ürünün kesin olarak kargolanacağı söylenmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de verilen sözler tutuldu.

Şu anda telefonlara cevap verilmiyor, mesajlara da dönüş yapılmıyor ve 296PK7948l numaralı siparişim hâlâ ortada yok. Herhangi bir iptal veya iade işlemi de yapılmadı. Yaşadığım bu süreç nedeniyle 296PK7948l numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 10.358 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum.