to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
29.08.2025 tarihinde makinekapinda.com üzerinden Scheppach marka testere siparişi verdim. 693dakika6384D ve 974QU4957T numaralı siparişlerimin toplamda 3.500 TL tutarındaki ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak bugüne kadar Scheppach marka testere tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Kastamonu’dur.
Siparişlerin akıbetiyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Firmanın bu ilgisiz ve ciddiyetsiz tutumu nedeniyle mağdur oldum. En kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
