to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Makinekapinda.com 15 Gündür İade Ücreti Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10 Eylül 2025 23:121.491
27.08.2025 tarihinde makine kapında firmasından aldığım rtrmax marka kırıcıyı iade ettim. İade işlemi için bana bir iade kodu verildi ve ürünü Aras Kargo (takip no: 5194184446815) ile gönderdim. Ürün sıfırdı ve iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım, toplamda 9.099 TL tutarındaydı.
İade işleminden bu yana 15 gün geçti ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; sadece bir kez telefona ulaştım ve iade kodu aldım, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İşlem numaram: p175544094934074842617622072214
ücret iademin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
