30376 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Makewell’den 30 Eylül tarihinde internet üzerinden küpe siparişi verdim. 30376 numaralı siparişim için 559,60 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için denediğim kanallardan da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


