to read complaints and reviews, or file yours.Makel Asansör Dünyası Çözüm Odaklı Değiller
Yaklaşık 2 aydır asansör 3 güne bir arıza çıkarıyordu. Bir çözüm bulunamadı. Tekrar yaparsa bakalım, tekrar yapsın değiştirelim derken en son enkoder değişimi yapılacak denildi ve asansör için malzeme bekledik. 1 haftayı geçti, 3 gündür gelinecek ve gelen olmadı. Çözüm odaklı çalışma prensipleri yok. Bundan sonraki süreçte bu firma ile çalışmayı düşünmüyorum...
Gelişme
Makel asansör garantili olan asansörümüzün enkoder parçasını değişeceğini söyledi ve parçası değişti diyerek yaptıklarını söylediler, parçayı kontrol ettiğimde değişmediğini gördüm asansör enkoder parçasına ben bellik koydum resmini çektim ve üzerindeki toz ve alçı kalıntısı aynı şekilde duruyordu parça değişmemişti firma ile ilgili gerekli şikayetleri ticaret ve Sanayi Bakanlığı olmak üzere yaptım
