Schindler

Schindler markasının dünya genelinde güçlü bir marka olmasına rağmen Türkiye ayağının çok kötü yönetildiğini düşünüyorum. Uzun süredir hem çalışanlara yönelik mobbing ve insan odaklı olmayan yönetim tarzı, hem de sunulan hizmet ve ürün kalitesindeki düşüklük nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşı...

Validebağ Sitesi 10a Blok’ta bulunan Schindler asansörünün aynası yaklaşık 3-4 aydır kırık durumda. Bu süre zarfında yöneticimiz tarafından servis kaydı açıldığı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir değişim yapılmadı ve net bir bilgilendirme de alamadık. Ben de aylık bakım yapan yetkiliyle görüş...

Schindler marka asansör ile ilgili engelli yönetmeliğine uygunluk için 26 Martta başvurduk. Bize parçalar yurt dışından gelir ve en geç 25 günde montajı yapmış oluruz dediler. Fakat 35 gün oldu. Herhangi bir gelişme olmadı. Bizim bekleme süremiz de çok fazla yok ve mağdur olduk.

Alacaatlı Viole Sitesi E Blok'a asansör takmışlar, fakat 4 aydır çalıştıramadılar. Sürekli arıza yapıyor ve ilgilenen yok. Merdiven inip çıkıyoruz, sanki asansörsüz bina yapmışlar. Kapı kendi kendine açılıp kapanıyor. Servis, insanları parasıyla mağdur ediyor.

Schindler asansör firması gerçekten tam bir hayal kırıklığı. Her türlü uyarımız ve ikazımıza rağmen maalesef vermiş olduğu sözlerin hiçbirini yerine getirememiş bulunmaktadır. Bizim düştüğümüz bu mağduriyete başka firma ya da kişilerin düşmemesi adına her platformda olduğu gibi buradan da bilgilendi...

Ben Ankara Gaziosmanpaşa'dan yazıyorum apartmanımızda iki adet schindler asansör var. Trafosu arızalanmıştı. Tam bir ay kapalı kaldı küçük bir trafoyu değiştiremediler. Bir ay sonra sıfır diye getirdikleri trafo ikinci el çıktı ve yine çalışmadı ama ben anlamıştım sıfır olmadığını. Bölge sorumlusu b...

İnşaat firması olarak Schindler firmasına verdiğimiz asansör işimizi maalesef çok geciktirerek henüz tamamlayamadılar. Bu durum firma olarak zarara uğramamıza sebep olmuştur. Schindler firması daha önce Maltepe Zümrütevler'deki 2 bloklu 109 dairelik projede tüm taahhütlerini eksiksiz yerine getirdil...

Markaya güvenip aldık hizmet sıfır evimizde çalışmayan asansörle bizi baş başa bıraktılar. Sürekli bir servis trafiği bitmeyen arızalar ve yönetilmeyen hizmet marka Türkiye için bir pişmanlıktır. Yetkili kişi telefon açmıyor çağrı merkezi destek sağlamıyor. Sorunlu dizimle merdiven inip çıkmak zor...

Sıfır asansörde bir çok sorun yaşıyoruz. Firmaya ulaşmakta, departmanlar arası bürokrasiyi aşmakta zorlanıyoruz. Firmada onlarca çalışan var. Herkes topu birbirine atıyor. Asansörü tabiri caizse iteleye iteleye yaptırdık. Şimdi de arıza durumu oluyor gelmiyorlar. Telefonlarına cevap vermiyorlar.

Merhaba Sitemizde Schindler marka her blokta 2 adet asansör var ve her bir blok 18 katlı ve her blokta 76 daire var. Sık sık asansörler bozuluyor ve maalesef tek asansöre kalıyoruz. Gene geçtiğimiz cumartesi asansörlerden biri bozuldu ve birileri içinde kaldı. Servis geç gelip müdahalesi ve tamiri ...