to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Saygısız Davranış
Ege Mahallesi Natoyolu Caddesi No:144 Mamak/Ankara Makbul Şubesi'nden alışveriş yapmak için girdim. Kabuklu cevizde indirim vardı, diğer müşterilerle birlikte seçmeye başladım. Hemen kullanacağım için yarım cevizlerden Makbul poşetine beş-on adet seçerek koymuştum. Bayan görevli, elimden poşeti hışımla kaparak aldı. Bunu böyle tartamayacağını kabaca söyledi. Bu davranış karşısında şaşkınlığa uğradım. Tarzımı ve terbiyemi bozmadan Makbul'den çıktım. Lütfen biraz özen gösterilsin; insanların modunu düşürüp saygısızlık yapmaya kimsenin hakkı yok. Benim için Makbul bitmiştir.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
