to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Şubesinde Büyük Poşet Kullanımı Küçük Alışverişlerde İsraf Ve Rahatsızlık Yaratıyor
İstanbul Bağcılar Dağ Yolu Caddesi’indeki Makbul şubesinden yakın zamanda kuruyemiş ve baharat çeşitleri alışverişi yaptım ve toplamda 1600 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Alışveriş sırasında özellikle dikkatimi çeken ve beni rahatsız eden konu, ürünlerin konulduğu poşetler oldu. Aldığım ürün miktarı az olmasına rağmen sadece kocaman, büyük poşetler kullanıldı, ufak poşet seçeneği hiç sunulmadı.
Hem hijyen açısından hem de ürünlerin karışmaması ve düzenli durması için küçük poşetlerin de bulunmasını ve müşteriye seçenek olarak verilmesini beklerdim. Az miktarda ürün için gereğinden büyük poşet kullanılması hem kullanım açısından zorlayıcı hem de israf niteliğinde.
Makbul’den ricam, özellikle Bağcılar Dağ Yolu Caddesi şubesinde küçük boy poşetlerin de bulundurulması ve müşteriye tercih hakkı verilmesi konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasıdır. Bu konuda geri dönüş ve iyileştirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
