to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Salçası Yarı Dolu Çıktı
Makbul Kuruyemiş’in kendi mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü bir adet Makbul marka salça satın aldım. Ürünü evde ilk kez açtığımda, sıfır kapak olmasına rağmen kutunun neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Salçayı ilk defa ben açtım, ancak içindeki miktar normal bir ürünle kıyaslandığında bariz şekilde eksikti.
Fiş verilmediği için elimde bir alışveriş belgesi yok, ancak ürün hâlâ duruyor ve kutusu ile içindeki eksik miktar net şekilde görülebiliyor. Bu durumun hem tüketici açısından mağduriyet oluşturduğunu hem de ürün doluluk oranı konusunda güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Makbul Kuruyemiş’ten, eksik dolum yapılan bu salçanın yenisiyle değiştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
