Makbul Markalı Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Yetersiz Kontrol

Bugün İstanbul Bağcılar Kazımkarabekir şubesinden Makbul markasına ait bakliyat ve kuru yemiş ürünleri aldım. Aldığım ürünlerin genel olarak bayat, le...

Makbul Kuruyemiş’in Maltepe şubesinden 22 Şubat Pazar günü saat 16:00 civarında badem ve karışık lüks kuruyemiş aldım. Aldığım ürünler ciddi anlamda bayattı, taze kuruyemişten beklenen ne koku ne de lezzet yoktu. Üstelik daha önce de aynı şubeden bayat ürün alma sorununu yaşamama rağmen durum düzelmemiş.
Mağazada ürünleri alırken denemeye kesinlikle izin verilmiyor, buna rağmen kasada “Ürünleri kendiniz aldığınız için bir değişim ya da işlem yapılmıyor” denilerek sorumluluk tamamen müşteriye bırakılıyor. Bu yaklaşım hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de insanları bilerek bayat ürün almaya mecbur bırakıyor.
Makbul Kuruyemiş Maltepe şubesinin satılan ürünlerin tazeliği ve müşteri memnuniyeti açısından acilen denetlenmesini, bu şubenin gerekli kontrollerden geçirilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Bugün İstanbul Bağcılar Kazımkarabekir şubesinden Makbul markasına ait bakliyat ve kuru yemiş ürünleri aldım. Aldığım ürünlerin genel olarak bayat, le...

11.08.2024 tarihinde Makbul Fatih şubesinden alışveriş yaptım yolda atıştırmak için. Yola devam ederken ürünlerin bayat olduğunu fark ettim. Ertesi gü...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşı...


11 Şubat’ta Makbul Kuruyemiş Esenyurt Meydan şubesinden aldığımız çiğ bademi eve geldikten sonra tüketmek isterken, ürünün içinden kurt çıktığını fark ettik. Ürüne ödediğimiz tutar, 09.02.2026 tarihli fişte de yer aldığı üzere, 375 liradır. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bir sorunla karşıla...
Yorumlar