to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanının Sert Ve Kırıcı Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
11 Ekim tarihinde Beylikdüzü Pınartepe Makbul şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kızıl saçlı ve hafif kilolu bir çalışanla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Orta yaşlı bir müşteri olarak sadece çayın nerede olduğunu sordum, ancak personel son derece sert ve kırıcı bir şekilde cevap verdi. Bu tutum beni çok üzdü ve kendimi neredeyse tehdit altında hissettim.
Olayı mağaza yetkililerine ya da müşteri hizmetlerine iletmedim. Makbul’den, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
