to read complaints and reviews, or file yours. 
Makbul Mağazaları Bursa Mudanya Şubesi’nde bugün yaşamış olduğum bir durumu tarafınıza iletmek istiyorum.
Alışveriş için mağazaya gittiğimde, satın almayı düşündüğüm kuru yemişin tadına bakmak istedim ve bu konuda görevli personele sordum. Ancak görevli personel, son derece net ve keskin bir tavırla “hayır” diyerek Tadım yapmama izin vermedi.
Bu yaklaşım, bizim inanç, kültür ve adetlerimize ters düşmekle birlikte, müşteri memnuniyetini de olumsuz etkileyen bir tutumdur. Ürünü tatmadan alma imkanı tanınmaması, alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi ve mağazanız hakkındaki olumlu düşüncelerimi ciddi anlamda zedeledi.
Bu nedenle ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve müşterilere kuru yemiş gibi ürünlerde Tadım imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Bursa İnegöl Makbul mağazasından alışveriş yaptık ve bir ürünün tazeliği için tadım yaptık. Personelin azarlar bir şekilde 'Tadım yasak' diye bağırmasıyla mağazadan ayrıldık. Bursa'nın başka bir şubesinde tadım yasak değilken, İnegöl şubesinde neden yasak olduğunu anlayamıyorum.
13.11.2025 tarihinde, turistik gezi için geldiğimiz Bursa Nilüfer ilçesi Görükle semtinde ailemle birlikte ilk kez Makbul mağazasına uğradık. Alışveriş sırasında çocuğumun ilgisini çeken çikolatalı lokumdan bir tane alıp tadına baktık ve ardından almak için poşete ürün dolduruyorduk. Tam bu sırada, ...
03 Ekim 2025 tarihinde Mudanya Merkez’deki Makbul mağazasına baharat alışverişi yapmak üzere girdim. Girişte, ağzı açık şekilde sunulan karışık çerezlerden birkaç tane alarak arka duvardaki baharat reyonuna yöneldim. Zerdeçal kutusuna uzanıp küreği elime aldığım anda, bir çalışan yüksek sesle ve aza...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 20.15 civarında Beykoz Kavacık Makbul şubesinde alışveriş yaptım. Kuru kayısı poşetlerken bir tane tattım. Personel bunun yasak olduğunu söyledi, ben de uyarıyı anlayışla karşıladım. Zaten ürünü almak için paketliyordum, tadıp geçmiyorum ki. O an canım çekmiş olabilir, ş...
Dün Makbul Gıda’dan alışveriş yaptım. Gün kurusu kayısının tadına bakmak istedim, sadece bir tane tattım. Kasaya geçtiğimde kasiyer, “o yediğiniz kayısıyı da kasadan geçeceğim” dedi. Bu davranış karşısında gerçekten şaşırdım. Eğer tadımlık ürünler ücrete tabiyse bunun önceden açıkça belirtilmesi ge...
Yorumlar