to read complaints and reviews, or file yours.Kasımpaşa Makbul Şubesinde Bayram Alışverişinde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Davranışlar
Beyoğlu Kasımpaşa Makbul Şubesi'nden Kurban Bayramı arefesinde aldığım ürünlerden birini, kasiyerin ürünleri düzensiz şekilde önüme bırakması nedeniyle unuttum. Daha sonra fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, kasiyerlerin olumsuz tavırlarıyla karşılaştım. Bağırarak ürünü veremeyeceklerini söylediler. O gün kasada olan kasiyer, daha yüksek sesle konuşarak beni suçlu çıkarmaya çalıştı. Sürekli olarak sizden alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, artık kesinlikle ne kendim ne de bir yakınım için alışveriş yapmayacağım. Bayram tatili olduğunu, Ataşehir'de oturduğumu ve memur olduğum için buradan alışveriş yaptığımı belirtmeme rağmen zararım karşılanmadı. Sadece üzgün olduğumu belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
