to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gramaj Ve Bayat Ürün Şikayeti, Yanıtsız WhatsApp Mesajları
Makbul Mağazası internet satış mağazasından 25.12.2025 tarihinde fıstık, cezerye, fıstıklı lokum gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Gelen ürünler hem bayattı hem de aldığım ürünlerin tamamında, bir kilo üzerinden 100 gram ile 200 gram arasında eksik gramaj vardı. Yani her üründe ciddi miktarda eksik ürün gönderildi.
Bu alışverişle ilgili olarak bilgi fişi numaram 2076001602237 olup, toplam 3.095,65 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine firmanın WhatsApp numarasına durumu detaylı şekilde yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Makbul Mağazası’nın gönderdiği ürünlerdeki eksik gramajları tamamlamasını, bayat ürünlerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bir daha müşterilere karşı bu şekilde özensiz ve ilgisiz davranılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
